Rechtliches
Björn Schaper und Daniel Moj
Daniel Moj
c/o NEYROO GmbH
Richard-Byrd-Str. 21
50829 Köln
Amtsgericht Köln: HRB 78756
USt. ID.: DE291508738
Steuernummer: 217/5708/0783
Zuständiges Finanzamt: Köln-Nord
Rechtliches
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang und die
Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei der
Nutzung der Neyroo Webseiten unter der Domain: https://www.neyroo.de/ und
der zugehörigen Subdomains (im Folgenden Webseiten) durch
die Neyroo GmbH (im Folgenden Neyroo oder Anbieter). Die Nutzung wird
unter anderen durch die Erhebung, Verwendung, Speicherung und
Auswertung von Daten ermöglicht.
Neyroo GmbH
Geschäftsführer Daniel Moj & Björn Schaper
Richard-Byrd-Straße 21
50829 Köln
Telefon: +49 221 650327-12
E-Mail: info@neyroo.de
PROLIANCE GmbH
Datenschutzbeauftragter
Leopoldstr. 21
80802 München
Internet: www.datenschutzexperte.de
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
(1)Neyroo ist der Anbieter von Inhalten und Informationen auf den Webseiten unter der Domain https://www.neyroo.de und den dazugehörigen Subdomains.
(2)Die Nutzer besuchen und nutzen die Internetangebote des Anbieters.
(3)Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir erwähnen dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich.
(4)Neyroo ist verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Website, es sei denn, diese Datenschutzerklärung enthält abweichende Angaben.
(5)Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bzw. ein Nutzer bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören typischerweise der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Zudem sind aber auch rein technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, als personenbezogene Daten anzusehen.
(1)Der Anbieter verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben.
(2)Cookies sind kleine Textdateien, welche bei dem Aufruf der Webseiten auf dem Endgerät des Nutzers durch den jeweils verwendeten Browser gespeichert werden. Einzelne Dienste der Webseiten können Sie auf diese Weise „erkennen“ und sich „merken“, welche Einstellungen Nutzer vorgenommen haben. Ähnliche Technologien nutzen hierfür andere Daten, die im Endgerät des Nutzers gespeichert sind.
(3)Einige Cookies werden automatisch wieder von Ihrem Endgerät gelöscht, sobald der Nutzer die Webseiten verlässt (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, der jeweils zwei Jahre nicht übersteigt (Persistent-Cookies).
(4)Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
(5)Cookies und ähnliche Technologien, die für die Bereitstellung der Webseiten und den auf den Webseiten angebotenen Inhalten zwingend erforderlich sind, setzt der Anbieter ohne Einwilligungserklärung ein. Nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien setzt der Anbieter nur ein, wenn der Nutzer hierzu eingewilligt hat. Die Einwilligungserklärung gibt der Nutzer bei Start der Webseiten über den eingeblendeten Cookie-Banner ab.
(6)Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.
(7)Im Rahmen der unten aufgeführten datenverarbeitenden Verfahren wird bei jedem Verfahren, welches Cookies nutzt, erläutert, auf welche Rechtsgrundlage die Verarbeitung gestützt wird, ob (und wenn ja, welche) Drittparteien Daten über Cookies erhalten und wie lange der Anbieter in diesem Zusammenhang die mithilfe von Cookies erhobenen personenbezogenen Daten speichert.
Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Die Europäische Kommission hat mit Wirkung zum 10. Juli 2023 entschieden, dass das Datenschutzniveau in den USA als gleichwertig mit dem EU-Datenschutz eingestuft wird. Mit diesem neuen EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) gibt es einen Nachfolger für den seit 2020 gültigen Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA, ohne dass zusätzliche Datenschutzvorkehrungen getroffen werden müssen.
Neyroo erkennt an, dass das EU-U.S. Privacy Shield und das Swiss-U.S. Privacy Shield keine gültigen Transfermechanismen für persönliche Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz mehr sind. Das U.S.-Handelsministerium, das die Einhaltung des Privacy Shield überwacht, hat erklärt, dass es das Privacy Shield-Programm dennoch weiterhin verwalten wird und dass die Teilnehmer nicht von ihren Verpflichtungen unter dem Privacy Shield befreit sind. Dementsprechend wird Neyroo weiterhin das Niveau des Privacy Shields und den daraus folgenden internen Datenschutzrichtlinien einhalten.
Im Rahmen von folgenden Verfahren werden personenbezogene Daten verarbeitet:
Die Webseiten von Neyroo werden extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf den Webseiten erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
(2)Neyroo hostet die Inhalte der Webseiten bei folgendem Anbieter: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Str. 6023 Larnaca, Zypern.
Die Übertragung der personenbezogenen Daten an den oben genannten Dienstleister erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem „berechtigten Interesses“, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen an der Unterlassung der Datenverarbeitung überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Rückgriff auf spezialisierte Dienstleister, die ein entsprechendes Hosting effizienter realisieren können als wir. Sie können dieser Datenverarbeitung dennoch jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen eine Übertragung der personenbezogenen Daten an einen Serverdienstleister sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@neyroo.de
Der Dienstleister speichert im Auftrag des Anbieters personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und innerhalb der rechtlichen Fristen oder bis der Nutzer die Einwilligung widerruft.
(1)Der Anbieter erhebt bei jedem Zugriff eines Nutzers automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handeln kann. Diese sind:
(a)IP-Adresse des Nutzers
(b)Name der abgerufenen Webseite (Plattform) bzw. Datei
(c)Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(d)übertragene Datenmenge
(e)Meldung über erfolgreichen Abruf
(f)Browser-Typ und Version
(g)Betriebssystem des Nutzers
(h)verwendetes Endgerät des Nutzers, inklusive MAC-Adresse
(i)Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die Nutzer aktiv auf der Plattform angeben, zusammengeführt. Server-Logfiles erhebt der Anbiter zu dem Zweck, die Webseiten zu administrieren und unautorisierte Zugriffe zu erkennen bzw. abwehren zu können.
IP-Adressen - die in der derzeit geläufigsten Form (IPv4) aus vier Zifferblöcken zusammengesetzt sind - werden jedem Gerät (z.B. Smartphone, Tablet, PC), das mit dem Internet verbunden ist, zugewiesen. Welche IP-Adresse dies ist, hängt davon ab, über welchen Internetzugang das Endgerät eines Nutzers aktuell mit dem Internet verbunden ist. Es kann sich dabei um die IP-Adresse handeln, die dem Nutzer von seinem Internetprovider zugeteilt wurde, z.B. im W-LAN der Wohnung des Nutzers oder in einem öffentlichen oder privaten W-LAN oder durch einen anderen Internetzugang. Es kann sich aber auch um eine IP-Adresse handeln, die der Mobilfunkprovider dem Nutzer zugeteilt hat. Zudem werden privaten Nutzer meist keine gleichbleibende IP-Adresse zugewiesen, sondern sogenannte „dynamische IP-Adressen“. Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adresse, einer sogenannten „statische IP-Adresse“ ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten im Prinzip daher einfacher.
Aber unabhängig von der Art der IP-Adresse verwendet der Betreiber und Anbieter der Plattform diese Daten außer zum Zweck der Verfolgung unzulässiger, rechtswidriger Zugriffe auf die Plattform diese Daten grundsätzlich nicht personenbezogen. Der Betreiber wertet sie lediglich auf anonymisierter Basis aus, z.B. welche Bereiche der Plattform besucht werden, wie viele Zugriffe insgesamt erfolgen und ähnliches.
Die Plattform unterstützt bereits die neuen IPv6-Adressen. Diese IPv6 Adresse besteht aus acht Viererblöcken. Die ersten vier Blöcke werden, ebenso wie bei der gesamten IPv4-Adresse, typischerweise bei privaten Anwendern dynamisch vergeben. Die letzten vier Blöcke einer IPv6-Adresse (sog. „Interface-Identifier“) werden durch das Endgerät bestimmt, welches der Nutzer zum Browsen auf der Plattform verwendet. Soweit dies im Betriebssystem des Nutzers nicht anders eingestellt ist, wird hierzu die MAC-Adresse verwendet. Bei der MAC-Adresse handelt es sich um eine Art Seriennummer, die für jedes IP-fähige Gerät weltweit einmalig vergeben wird. Im Auftrag des Betreibers speichert der Anbieter daher die letzten vier Blöcke Ihrer IPv6-Adresse nicht. Generell wird den Nutzern empfohlen, die sogenannte „Privacy Extensions“ in den Endgeräten zu aktivieren, um die letzten vier Blöcke Ihrer IPv6-Adresse optimal zu anonymisieren. Die meisten gängigen Betriebssysteme verfügen über eine „Privacy Extensions“-Funktion, die allerdings in manchen Fällen werksmäßig nicht voreingestellt ist.
Die personenbezogenen Daten in Logfiles werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Das berechtigte Interesse des Veranstalters besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen. Nutzer können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in einer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den Betreiber.
Die Server-Logfiles mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Der Anbieter behält sich im Auftrag des Betreibers vor, die Server-Logfiles länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, welche die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahelegen.
Für die Einhaltung der gesetzlichen Transparenzverpflichtungen zum Einholen von Einwilligungserklärungen (inklusive Nachweis der Einwilligung) und um dem Nutzer komfortabel Detaileinstellungen für Cookies und Tracking zu gestatten, nutzt der Betreiber Usercentrics als Zustimmungsverwaltungsdienst.
Usercentrics GmbH erhebt die Opt-in und Opt-out Daten, Referrer URL, User Agent, Benutzereinstellungen, Consent ID, Zeitpunkt der Einwilligung, Einwilligungstyp, Template Version und Banner-Sprache. Die Usercentrics GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Auftrag des Anbieters.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Nachhalten der Einwilligungsspeicherung der Nutzer zu verwendeten Technologien für die Plattform basiert auf Art 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist eine Datenverarbeitung dann erlaubt, wenn sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt. Der Anbieter hat die gesetzliche Verpflichtung nachzuweisen, welche Einwilligungen der Nutzer erteilt hat. Der Anbieter hat zudem das berechtigte Interesse, hierfür das Tool eines spezialisierten Dienstleisters zu nutzen. Um den rechtlichen Verpflichtungen für die Nutzung der Plattform nachzukommen, muss der Anbieter die in diesem Abschnitt dargestellten personenbezogenen Daten verarbeiten.
Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Einwilligungsdaten (Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden drei Jahre lang gespeichert. Die Daten werden dann sofort gelöscht.
Um den gesetzlichen Transparenzpflichten zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen nachzukommen (einschließlich des Nachweises der Einwilligung) und den Nutzern detaillierte Einstellungsoptionen für Cookies und Tracking-Technologien zu bieten, setzt der Betreiber die Consent Management Plattform Real Cookie Banner ein.
Real Cookie Banner erfasst und verarbeitet Daten wie:
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt im Auftrag des Betreibers und basiert auf einem Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter von Real Cookie Banner.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Real Cookie Banner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Rechtsgrundlage erlaubt die Verarbeitung, wenn sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt.
Der Betreiber ist gesetzlich verpflichtet, die erteilten Einwilligungen der Nutzer nachzuweisen und hat darüber hinaus ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ein spezialisiertes Tool zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen zu verwenden.
Um die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, verarbeitet der Betreiber die oben genannten personenbezogenen Daten der Nutzer.
Die Einwilligungsdaten (Einwilligungen und Widerrufe) werden für einen Zeitraum von drei Jahren gespeichert, um den gesetzlichen Nachweispflichten nachkommen zu können (gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten automatisch gelöscht.
Der Anbieter verwendet den so genannten Tag Manager des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager bietet eine technische Plattform um andere Webservices und Webtracking-Programme mittels sogenannter „Tags“ auszuführen und gebündelt steuern zu können. Die von einzelnen im Google Tag Manager eingebundenen Tags gesendeten Daten werden durch den Google Tag Manager unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammengeführt und verarbeitet. Alle eingebundenen „Tags“ (z.B. Google Fonts, Google Analytics oder Usercentrics) werden in dieser Datenschutzerklärung explizit aufgeführt. Es werden über den Tag-Manager keine weiteren Datenverarbeitungen vorgenommen, die nicht bereits in dieser Datenschutzerklärung erläutert wurden.
Die Verarbeitungen personenbezogener Daten durch den Tag Manager erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der Grundlage der erteilten Einwilligung des Nutzers. Nutzer können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Anbieter speichert im Zusammenhang mit der Nutzung des Tag Managers keine personenbezogenen Daten.
(1)Die Webseiten des Anbieters nutzen verschiedene Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Hierzu gehören Google Analytics, Google AdWords, Google Analytics Remarketing, Google AdSense, Google DoubleClick sowie Google Maps.
(2)Bei Nutzung dieser Dienste könnten Daten gegebenenfalls an Server in den USA übertragen und dort verarbeitet werden. Die datenschutzrechtliche Sicherheit Ihrer Daten wird dabei dadurch gewährleistet, da die Europäische Union mit dem Data Privacy Framework das gleichwertige Datenschutzniveau zwischen USA und der EU anerkennt.
Die Plattform nutzt zu Zwecken der Nutzerdatenerhebung, -auswertung und -bereitstellung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ltd. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
Google Analytics setzt mehrere „Cookies“, um den Browser des Nutzers zu identifizieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter hat zum besseren Schutz die IP-Anonymisierungsfunktion aktiviert, so dass Google die IP-Adressen der Nutzer innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor kürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Anbieters wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Plattform auszuwerten und um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Mit Google wurde diesbezüglich ein AV-Vertrag inklusive Standardvertragsklauseln abgeschlossen (siehe https:// privacy.google.com/businesses/processorterms/ ).
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, hat der Anbieter im Auftrag des Betreibers Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Die Verarbeitungen von Google Analytics erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der Grundlage der erteilten Einwilligung des Nutzers. Nutzer können die Übermittlung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem die Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=de
Der Personenbezug wird unmittelbar durch die Teillöschung der IP-Adressen entfernt, sodass nur statistische Daten gespeichert werden.
(1)Der Anbieter verwendet „Google Fonts“, ein Online-Dienst der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) für die Einbettung von Schriftarten. Hierzu wird die IP-Adresse des Nutzers an Google übertragen. Laut Google sind die Anfragen nach Schriften vollkommen getrennt von allen anderen Google-Diensten. Die Daten der Nutzer werden in diesem Zusammenhang also nicht weiterverarbeitet oder für andere Zwecke genutzt.
Die Verarbeitungen personenbezogener Daten durch Google Fonts erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf der Grundlage der erteilten Einwilligung des Nutzers. Nutzer können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Betreiber speichert im Zusammenhang mit Google Fonts keine personenbezogenen Daten.
(1)Diese Webseite verwendet Google Maps, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten verarbeitet und in die USA übertragen. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen (https://www.google.de/intl/ de/policies/privacy). Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Einstellungen verändern, um die Verwendung der eigenen Daten durch Google zu steuern.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Maps stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Zurverfügungstellung von kostenlosen Karten-Funktionen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@neyroo.de
Der Verantwortliche für diese Webseite speichert keine im Zusammenhang mit Google Maps verarbeiteten Daten. Für die Speicherdauer bei Google wird auf die Datenschutzhinweise von Google verwiesen: https:// www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Neben der statistischen Auswertung der Daten nutzen wir auch Dienste von Google, um zielgerichtete und personalisierte Werbung zu schalten sowie um die Effektivität der Werbung (beispielsweise wie häufig eine Werbung angeklickt wurde) zu ermitteln. Hierzu wird das Nutzerverhalten auf unserer Webseite analysiert. Etwaige Werbung wird nicht nur auf unserer eigenen, sondern auch auf anderen Seiten geschaltet, die ebenfalls die Dienste von Google nutzen. Hierbei handelt es sich um die Dienste Google AdWords, Google Analytics Remarketing, Google AdSense und Google DoubleClick.
All diese Dienste setzen Cookies ein, die den von Ihnen genutzten Browser und die damit aufgerufenen Websites speichern. Außerdem finden auch Web Beacons Anwendung. Das sind unsichtbare Grafiken, mit denen der Besucherstrom auf einer Webseite analysiert wird.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google AdWords, Google Analytics Remarketing, Google AdSense und Google DoubleClick stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der personalisierten Anzeige zielgerichteter Werbung und der statistischen Analyse der Effektivität der Werbung. Sie können die Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Bezüglich der Dauer der Speicherung der Daten seitens Google verweisen wir auf deren Datenschutzhinweise: https://www.google.de/intl/de/policies/ privacy.
Die Webseiten des Anbieters nutzen Plugins der von Google betriebenen Plattform YouTube. Betreiber ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (YouTube). Wenn Nutzer eine Webseite des Anbieters mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seiten der Nutzer besucht hat. Wenn der Nutzer in seinem YouTube-Account eingeloggt ist, ordnet YouTube das Surfverhalten direkt dem persönlichen Profil des Nutzers zu. Dies können Nutzer verhindern, indem sie sich aus dem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/ policies/privacy.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit YouTube stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit keine Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen des Nutzers überwiegen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Nutzer können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in einer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an uns.
Die verarbeiteten Daten werden von YouTube/Google bis zur Zweckerreichung gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen zur Datenspeicherung durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung der Google LLC.
Bei der Kontaktaufnahme mit Neyroo (zum Beispiel per E-Mail oder nach Verwendung eines Kontaktformulars) werden die vom Nutzer gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet. Zudem gilt:
(a)Die Angaben aller personenbezogenen Daten des Nutzers sind freiwillig.
(b)Jeder Empfänger von Daten außerhalb der Domain neyroo.de ist selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.
(c)Alle Beteiligten sind verpflichtet, die Daten ausschließlich nach geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu verwenden.
Die Angaben im Rahmen der Kontaktaufnahme werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 sowie lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Nutzer können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@neyroo.de.
Im Rahmen der Kontaktaufnahme speichern wir die Kontaktdaten und weitere Angaben des Nutzers. Sie werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in der Zukunft nochmal relevant wird (bspw. bei einem Vertragsschluss).
(1)Neyroo bietet auf den Webseiten Nutzern an, einen Newsletter zu abonnieren und regelmäßig zu beziehen. Neyroo nutzt dafür die vom Nutzer eingegebene E-Mail-Adresse, um den Newsletter zuzusenden. Dabei verwenden wir auch ein Analysetool das das Nutzungsverhalten in Bezug auf den Newsletter analysiert.
MailerLite ist ein globaler Anbieter von E-Mail-Marketing- und Automatisierungslösungen. Die Gesellschaft wird von der MailerLite Limited, einer in Irland registrierten Gesellschaft mit Sitz in 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Ireland, betrieben. MailerLite stellt Tools zur Verfügung, mit denen personalisierte Inhalte erstellt, ausgespielt und analysiert werden können.
MailerLite verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage unserer Weisung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei Datenübertragungen in Drittländer setzt MailerLite auf rechtlich anerkannte Mechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln, das internationale Datenübertragungs-Addendum des Vereinigten Königreichs sowie das Schweizer Addendum.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Newsletter-Versands erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter haben Nutzer folgende Einwilligung erteilt:
„Ich möchte den Newsletter erhalten und willige in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung ein.“
Darüber hinaus analysieren wir das Nutzerverhalten innerhalb des Newsletters (z. B. Öffnungs- und Klickraten), um die Inhalte kontinuierlich zu optimieren. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an einer zielgerichteten und effektiven Kommunikation mit unseren Abonnenten.
Nutzer haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Ein entsprechender Widerspruch kann formlos per E-Mail an info@neyroo.de gerichtet werden.
Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erfassten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt – in der Regel nach Abmeldung vom Newsletter.
Daten, die zur Dokumentation der erteilten Einwilligung erforderlich sind (z. B. E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse), können gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen bis zu drei Jahre gespeichert bleiben, um die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nachweisen zu können.
(1)Neyroo benutzt Calendly (Zugegriffene Domain: calendly.com), ein Online-Terminbuchungstool der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA (nachfolgend Calendly).
(2)Im Rahmen der Nutzung von Calendly können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie gebuchte Termine erhoben werden. Diese Daten werden zur Bereitstellung und Verwaltung der Terminbuchungsfunktion verarbeitet. Der Zugriff auf die Daten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistung erforderlich ist. Calendly verwendet keine Cookies oder vergleichbare Technologien, um Informationen auf den Endgeräten der Nutzer zu speichern, sondern verarbeitet die von Nutzern eingegebenen Daten direkt im Rahmen der Terminbuchung.
Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Calendly verarbeitet Daten in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln sowie zusätzliche Schutzmaßnahmen sichergestellt. Dabei wird das datenschutzrechtliche Niveau und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten auf Grundlage des Data Privacy Framework durch die Europäische Union als gleichwertig anerkannt.
Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt oder die Buchung des Termins abgewickelt wird. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1)Neyroo hat auf den Webseiten Dienste von verschiedenen Social Media Anbieter implementiert. Um den Schutz der Daten der Nutzer zu gewährleisten, sind die Plugins nicht unmittelbar, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links (sogenannte „Shariff-Lösung“) in die Seite eingebunden. Hierdurch wird sichergestellt, dass beim Aufruf einer unserer Webseiten noch keine Verbindung mit den Servern der Social Media Betreiber erfolgt. Wenn Sie auf einen der Buttons klicken, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des Sozialen Netzwerks auf, in dem Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können.
(2)In der Regel werden personenbezogenen Daten auf den Unternehmensseite der Social Media Plattformen für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Hierzu wird in dem Browser des Nutzers ein Cookie gesetzt, welches es dem jeweiligen Anbieter ermöglicht, den Nutzer „wiederzuerkennen“, wenn dieser eine Webseite besucht. Mittels der gesammelten Daten können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese werden dazu verwendet, innerhalb und außerhalb der Plattform Werbeanzeigen, die mutmaßlich den Interessen des Nutzers entsprechen, zu schalten. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der vom Nutzer verwendeten Geräte gespeichert werden. Dies ist regelmäßig der Fall, wenn Nutzer Mitglied der jeweiligen Plattformen und bei dieser eingeloggt sind.
(3)Neyroo selbst erhebt personenbezogene Daten, wenn der Nutzer z. B. per Kontaktformular oder durch einen Messenger-Dienst, wie den Facebook-Messenger, Kontakt zu Neyroo aufnimmt. Welche Daten erhoben werden, hängt von den Angaben des Nutzers sowie den angegebenen oder freigegebenen Kontaktdaten ab. Diese werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei Neyroo gespeichert. Die Daten geben wir in keinem Fall ohne Einwilligung des Nutzers an Dritte weiter.
(4)Zielt die Kontaktaufnahme eines Nutzers über ein soziales Netzwerk oder eine sonstige Plattform auf den Abschluss eines Vertrags zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen mit Neyroo ab, verarbeitet Neyroo die Daten des Nutzers zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erbringung der gewünschten Leistungen.
(5)Daten der Nutzer werden n nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, wenn sie zur Durchführung des Vertrags nicht mehr erforderlich sind oder feststeht, dass die vorvertraglichen Maßnahmen nicht zu einem dem Zweck der Kontaktaufnahme entsprechendem Vertragsabschluss führen und sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung geht Neyroo aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist. Aber auch nach Abschluss bzw. Erfüllung eines Vertrages oder der Erbringung einer Leistung kann es erforderlich, personenbezogene Daten der Vertragspartner zu speichern, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
(6)Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse der Anbieters an der Beantwortung der Anliegen des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Die Datenverarbeitung erfolgt zudem aufgrund der Einwilligung des Nutzers beim Social Media-Anbieter für einen bestimmten Zweck und erfolgt auf der Rechtsgrundlage der Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann beim Social Media Anbieter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
(7)Die Nutzung der Social Media-Plattformen kann eine Datenverarbeitung außerhalb der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums zur Folge haben. Die Europäische Union erkennt aber mit dem Data Privacy Framework das gleichwertige Datenschutzniveau zwischen USA und der EU an.
(1)Neyroo nutzt den Service des Dienstes X (ehemals Twitter) Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist die X (Twitter) International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland. Durch diesen Dienst wird es Webseitenbesuchern ermöglicht, den Webseiteninhalt auf Twitter zu teilen, sofern Sie einen Twitter-Account haben. Twitter erlangt mithilfe dieses Dienstes ebenfalls Daten über Sie. Dies geschieht auch dann, wenn Sie nicht bei Twitter registriert sind.
(2)Die bei der Nutzung des Dienstes erhobenen Daten werden von X verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Neyroo hat keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte, insbesondere in Länder außerhalb der Europäischen Union. Die Europäische Union erkennt aber mit dem Data Privacy Framework das gleichwertige Datenschutzniveau zwischen USA und der EU an.
(3)Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Twitter können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen: https://twitter.com/de/privacy.
(1)Neyroo hat auf den Webseiten Plugins des sozialen Netzwerks Facebook von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Nutzer an dem Facebook-Logo oder dem „Share-Button“ („Inhalt teilen“) auf den Seiten. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Nutzer unter: http:// developers.facebook.com/docs/plugins/
(2)Wenn Nutzer Seiten des Anbieter Neyroo auf Facebook besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Nutzer mit einer IP-Adresse die Seiten von Neyroo besucht haben. Wenn Nutzer den Facebook „Share-Button“ anklicken, während Nutzer in ihren Facebook-Accounts eingeloggt sind, können die Inhalte der Seiten von Neyroo auf dem Facebook-Profil des Nutzers geteilt werden. Dadurch kann Facebook den Besuch der Seiten von Neyroo dem Benutzerkonto des Nutzers zuordnen.
(3)Soweit sich die Server in den USA befinden, wird das datenschutzrechtliche Niveau und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten auf Grundlage des Data Privacy Framework durch die Europäische Union als gleichwertig anerkannt.
(4)Neyroo hat als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php
(1)Neyroo nutzt ein LinkedIn-Plugin. Das ist ein Webanalysedienst der LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (LinkedIn). Bei jedem Abruf von Webseiten des Anbieters, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufbaut und darüber informiert, dass ein Nutzer die Internetseiten des Anbieters mit seiner IP-Adresse aufgerufen hat. Wenn Nutzer den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und gleichzeitig in eigenen Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, den Besuch des Nutzers auf den Internetseiten des Anbieters dem jeweiligen Benutzerkonto zuzuordnen.
(2)Soweit sich die Server in den USA befinden wird das datenschutzrechtliche Niveau und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten auf Grundlage des Data Privacy Framework durch die Europäische Union als gleichwertig anerkannt.
(3)Neyroo hat keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch den Anbieter. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/ legal/privacy-policy.
(1)Neyroo nutzt ein Plugin der XING AG, Dammtorstraße 29-32 in 20354 Hamburg (XING). Beim Aufruf einer Neyroo Webseite, die XING-Funktionen aufweist, entsteht eine Verbindung zu XING-Servern.
(2)Neyroo hat keine Kenntnis darüber, ob der Anbieter personenbezogene Daten speichert. XING wertet nach aktuellem Kenntnisstand keine IP-Adressen aus und speichert diese auch nicht. Weitere Informationen zum XING-Datenschutz können auf XING-Datenschutzerklärung eingesehen werden: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
(1)Neyroo nutzt ein Instagram-Plugin. Das ist ein Webanalysedienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Instagram). Bei jedem Abruf von Webseiten des Anbieters, die Funktionen von Instagram enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Meta aufbaut und darüber informiert, dass ein Nutzer die Internetseiten des Anbieters mit seiner IP-Adresse aufgerufen hat. Wenn Nutzer den „Like-Button“ von Instagam anklicken und gleichzeitig in eigenen Account bei Instagram eingeloggt sind, ist es Meta möglich, den Besuch des Nutzers auf den Internetseiten des Anbieters dem jeweiligen Benutzerkonto zuzuordnen.
(2)Soweit sich die Server in den USA befinden wird das datenschutzrechtliche Niveau und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten auf Grundlage des Data Privacy Framework durch die Europäische Union als gleichwertig anerkannt.
(3)Neyroo hat keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch den Anbieter. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter: https://help.instagram.com/ 155833707900388
(1)Neyroo nutzt ElevenLabs (zugegriffene Domain: elevenlabs.io), einen Service für KI-basierte Sprachsynthese und Spracherkennung, der von Eleven Labs, Inc., 85 Broad Street, New York, NY 10004, USA (nachfolgend ElevenLabs) bereitgestellt wird.
Unter anderem bieten wir auf unseren Webseiten einen KI-gestützten Sprach-Chatbot an. Der Chatbot verarbeitet Ihre Spracheingaben, um automatisierte Antworten auf Fragen zu unseren Webseiten zu liefern. Dabei werden Datum, Uhrzeit und Ihre Spracheingaben temporär gespeichert. Die Nutzung ist freiwillig. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Chatprotokolle werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Weitere Informationen finden Sie unter https://elevenlabs.io/privacy-policy.
(2)Im Rahmen der Nutzung von ElevenLabs können personenbezogene Daten, wie bereitgestellte Text- oder Audiodaten, verarbeitet werden, um die Funktionalität des Sprachsynthesetools bereitzustellen. Der Zugriff auf die Daten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistung erforderlich ist. ElevenLabs kann zudem automatisch generierte technische Informationen, wie Geräte- oder Verbindungsdaten, verarbeiten, um die Dienste zu verbessern.
(3)Elevenlabs verarbeitet Daten mit folgenden Technologieprozessen:
Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern Daten zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
ElevenLabs verarbeitet Daten in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie zusätzliche Schutzmaßnahmen sichergestellt. ElevenLabs verpflichtet sich, ein datenschutzrechtliches Niveau und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs: https://elevenlabs.io/privacy-policy ElevenLabs hat sich außerdem dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) angeschlossen.
ElevenLabs arbeitet zur Bereitstellung seiner Dienstleistungen mit ausgewählten Subprozessoren zusammen. Diese Subprozessoren sind Unternehmen oder Organisationen, die im Auftrag von ElevenLabs Daten verarbeiten, um die Funktionsfähigkeit der Dienste sicherzustellen. Alle Subprozessoren werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, ein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau einzuhalten. Die Liste der aktuell eingesetzten Subprozessoren wird von ElevenLabs veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Weitere Informationen zu den Subprozessoren von ElevenLabs und deren Datenschutzmaßnahmen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs oder im Data Processing Addendum.
Die Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt oder der Zweck der Verarbeitung erfüllt wird. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1)Neyroo nutzt den Dienst HeyGen, bereitgestellt von HeyGen, Inc., 12130 Millennium Drive, Suite 300, Los Angeles, CA 90094, USA. HeyGen ist eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung KI-generierter Videos. Nutzer können mithilfe von Text-zu-Video-Funktionen fotorealistische Avatare generieren und synthetische Sprache verwenden. Die Videos werden automatisiert produziert und für Marketing-, Kommunikations- oder Schulungszwecke eingesetzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von HeyGen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns z. B. Bild-, Ton- oder Textmaterial zur Erstellung eines personalisierten KI-Videos bereitstellen.
Nutzer können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@neyroo.de.
Im Kontext der Nutzung von HeyGen können folgende Datenarten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung beschränkt sich auf die Zwecke der Videoproduktion und Qualitätssicherung.
Die über HeyGen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung nach Abschluss des jeweiligen Projekts, es sei denn, eine längere Speicherung ist zur Dokumentation der Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich.
HeyGen verarbeitet personenbezogene Daten in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie durch zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen sichergestellt. HeyGen verpflichtet sich, ein dem europäischen Datenschutz vergleichbares Schutzniveau aufrechtzuerhalten und die Sicherheit der gespeicherten und verarbeiteten Daten zu gewährleisten. HeyGen ist außerdem Teilnehmer am EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), welches durch die Europäische Kommission als geeigneter Angemessenheitsbeschluss anerkannt ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von HeyGen: https://www.heygen.com/privacy
HeyGen kann zur Erbringung seiner Dienstleistungen Subunternehmen (sogenannte Subprozessoren) einsetzen, die ihrerseits personenbezogene Daten in seinem Auftrag verarbeiten. Diese Subprozessoren unterliegen vertraglichen Verpflichtungen gemäß Art. 28 DSGVO und sind an die Weisungen von HeyGen gebunden. Die jeweils aktuelle Liste der Subprozessoren ist in der Datenschutzrichtlinie oder auf Anfrage beim Anbieter verfügbar.
(1)Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf den Webseiten ist generell weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten abzugeben, es sei denn Neyroo weist im Einzelfall in dieser Datenschutzerklärung darauf hin.
(2)Gleichwohl erfordert die Bereitstellung der Funktionen der Webseiten oder die Durchführung einer Bestellung bzw. Kontaktaufnahme die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers.
(1)Nutzer haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über den Nutzer gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten (ab der zweiten Auskunft innerhalb von 12 Monaten kann Neyroo ein Entgelt erheben). Zusätzlich haben Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrecht-mäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personen- bezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen). Darüber hinaus haben Nutzer das Recht auf Übertragung sämtlicher an Neyroo übergebene Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität).
(2)Zur Ausübung der Rechte des Nutzer genügt eine E-Mail an info@neyroo.de
(3)Darüber hinaus haben Nutzer auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Eine Liste der deutschen und europäischen Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/ Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Alle eingesetzten Dienstleister, die im Auftrag von Neyroo personenbezogene Daten verarbeiten (sogenannte Auftragsverarbeiter oder Subprozessoren), wurden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet. Informationen zu einzelnen Subprozessoren finden sich in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Tools und Anbieter oder können auf Anfrage direkt bei den Dienstleister der Neyroo eingesehen werden.
(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Neyroo.
***
Rechtliches
Richard-Byrd-Str. 21
50829 Köln
Geschäftsführer: Daniel Moj, Björn Schaper
Inhaltlich Verantwortliche gemäß § 18 Abs. 2 MStV
NEYROO GmbH
Amtsgericht Köln: HRB 78756
USt. ID.: DE291508738
Steuernummer: 217/5708/0783
Zuständiges Finanzamt: Köln-Nord
(1)Zur besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsneutrale oder -doppelte Schreibweise verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.
(2)Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Neyroo GmbH, Richard-Byrd-Str. 21, 50829 Köln, nachfolgend „Neyroo“ genannt und deren Vertragspartnern, nachstehend in Kurzform „Auftraggeber, Betreiber, Lizenznehmer, Mieter“ genannt. Neyroo bietet seine Leistungen ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB an. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel.
(3)Diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zuwiderlaufende oder hiervon abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers erkennt Neyroo nicht an, es sei denn Neyroo stimmt der Geltung schriftlich zu.
(4)Die nachstehend allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn Neyroo trotz abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Auftraggebers die Leistung vorbehaltlos ausführt.
(5)Soweit in Ergänzung zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sonstige Vereinbarungen zwischen Neyroo und dem Auftraggeber schriftlich (Email genügt) vereinbart worden sind, gehen diese Vereinbarungen im Falle von Widersprüchen den allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
(1)Neyroo erstellt in der Regel ein Angebot oder eine Leistungsbeschreibung entsprechend den vom Auftraggeber übermittelten Angaben, Unterlagen und Bedürfnissen. Das Angebot oder die Leistungsbeschreibung fasst den Inhalt der vom Auftraggeber geforderten und von der Neyroo zu erbringenden Leistungen zusammen.
(2)Angebote der Neyroo sind unverbindlich und freibleibend.
(3)Erst eine Auftragsbestätigung von Neyroo führt zum Vertragsschluss und der Inhalt regelt abschließend den vereinbarten Leistungsumfang. Neyroo übermittelt diese verbindliche Auftragsbestätigung an den Auftraggeber - schriftlich, per E-Mail oder in Textform.
(4)Bei Zustandekommen eines Auftrages gemäß Teil III Bereitstellung, Gestaltung und allgemeine Nutzungsbedingungen für die digitale Plattform der Neyroo werden die folgenden Regelungen außerdem Bestandteil des Vertrags:
(a)Der „Auftragsdatenverarbeitungsvertrag“ (AV-Vertrag), nach dem der Betreiber personenbezogene Daten im Auftrag und unter der Weisung des Veranstalters verarbeitet.
(5)Die Parteien benennen mit Annahme des Angebotes Ansprechpartner, die für die Durchführung des Projekts verantwortlich sind.
(1)Für den konkreten Inhalt des Auftrages sowie die Höhe der Vergütung sind die jeweilige Auftragsbestätigung, welche in der Regel eine Leistungsbeschreibung einschließt, sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Neyroo maßgeblich.
(2)Soweit eine Vergütung nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart ist, erfolgt die Vergütung nach Zeitaufwand und zu den jeweils aktuell geltenden Tagessätzen bzw. Honorarsätzen der Neyroo. Leistungen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, einschließlich nachträglicher Änderungen vereinbarter Leistungen sowie dadurch erforderliche zusätzliche Korrekturarbeiten und sonstige Sonderleistungen werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt.
(3)Insbesondere werden, sofern in der Auftragsbestätigung nicht bereits inkludiert oder anders vereinbart, folgende Kosten gesondert berechnet:
(a)Lizenz- und Gemakosten für Musik,
(b)Lizenzkosten für Fremdmaterial,
(c)Kosten für Moderatoren, Protagonisten, Schauspieler, Ausstattungen, Requisiten, Motiv- und Setmieten,
(d)Abgaben an die Künstlersozialkasse (siehe § 3a)
(e)Kosten für Verbrauchsmaterial und Datenträger, die für die Realisierung des Projektes erforderlich sind.
(f)Kurierkosten
(4)Werden vom Auftraggeber Leistungen angefordert, die über die Auftragsbestätigung hinausgehen, gilt dieses als Erweiterung des Ursprungsvertrages im Sinne eines neuen Auftrages. Im Zweifel gelten für die Erweiterung die Preise des Ursprungsvertrages, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart ist.
(5)Alle Preise, Honorare und Beiträge verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
(1)Sofern im Rahmen der Zusammenarbeit Leistungen beauftragt werden, die nach dem Künstlersozialversicherungsgesetz (KSVG) der Abgabepflicht unterliegen, verpflichtet sich der Auftraggeber, die gesetzlich vorgeschriebene Künstlersozialabgabe in Höhe des jeweils geltenden Abgabesatzes (derzeit 5 %) an die Künstlersozialkasse abzuführen.
(2)Sollte die Neyroo GmbH aus gesetzlichen Gründen selbst zur Abführung der Künstlersozialabgabe verpflichtet sein, wird dieser Betrag dem Auftraggeber zusätzlich zum vereinbarten Honorar in Rechnung gestellt. Eine entsprechende Ausweisung erfolgt in der Projektabrechnung.
(3)Der Auftraggeber stellt die Neyroo GmbH von sämtlichen Forderungen und Ansprüchen der Künstlersozialkasse frei, soweit diese auf einer vom Auftraggeber zu tragenden Abgabepflicht beruhen.
(1)Es gilt die in der Auftragsbestätigung vereinbarte Vergütung. Zahlungen sind, wenn nicht anders in der Auftragsbestätigung geregelt, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.
(2)Neyroo behält sich vor, nach Abschluss eines Projektes eine Rechnung gemäß der dem Projekt zugrunde liegenden Auftragsbestätigung zu stellen, selbst wenn im Laufe des Projektes Verschiebungen der Rechnungssumme durch Minderungen oder Mehrungen entstanden sind. Diese Differenzen werden innerhalb von 4 Wochen nach Leistungserbringung oder Projektabschluss per Gutschrift oder Zusatzrechnung ausgeglichen.
(3)Neyroo ist berechtigt, Abschlagszahlungen, Vorauszahlungen in Rechnung zu stellen oder Teilleistungen zu erbringen und diese gesondert abzurechnen. Hierbei gilt insbesondere:
(a)Werden die vereinbarten Leistungen in abgrenzbaren Teilleistungen erbracht, so ist die Vergütung anteilig nach Erbringung der jeweiligen Teilleistung fällig.
(b)Neyroo ist berechtigt, 50 % der Rechnungssumme bereits nach Auftragsvergabe dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen, wenn das Auftragsvolumen 15.000,00 Euro netto übersteigt. Die restlichen 50 % sind nach Abnahme der Produktion fällig. Zahlungen sind, wenn nicht anders in der Auftragsbestätigung geregelt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.
(c)Zudem ist Neyroo bei Auftragssummen über 30.000 Euro netto neben der 50 % Anzahlung des Weiteren berechtigt, bei dieser Auftragssumme weitere 30 % unabhängig von einer finalen Abnahme sofort nach Leistungserbringung in Rechnung zu stellen. Die restlichen 20 % sind erst nach finaler Abnahme der Produktion durch den Auftraggeber und nach weiterer Rechnungsstellung durch Neyroo innerhalb von 30 Tagen und ohne jeden Abzug fällig.
(4)Handelt es sich bei dem Auftrag des Auftraggebers um eine Lizenz für eine digitale Plattform der Neyroo, erfolgt die Abrechnung der monatlichen Lizenzgebühr vorschüssig jeweils zu Anfang des vereinbarten Leistungs- bzw. Abrechnungszeitraumes.
(5)Handelt es sich bei dem Auftrag des Auftraggebers um ein dauerhaftes „Sammelprojekt“ für regelmäßige Agenturleistungen der Neyroo, erfolgt die Rechnungsstellung durch Neyroo in Höhe der tatsächlich erbrachten Leistungen nachschüssig zum Monatsende und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig.
(6)Beinhaltet der Auftrag ein regelmäßig zu erbringendes Leistungskontingent, werden die wiederkehrenden Pauschalen (Retainer) vorschüssig jeweils zu Anfang eines Leistungsmonats in Rechnung gestellt. Anteilige Zeiträume werden entsprechend anteilig berechnet.
(7)Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht Neyroo – soweit nicht anders vereinbart - ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz oder stellvertretend ein pauschaler Mahnbetrag nach § 288 BGB zu. Das Recht zur Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt von dieser Regelung unberührt.
(1)Maßgeblich für die Erbringung der Arbeitsleistung ist die Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung - siehe Teil I § 3 Ziff. (1)
(2)Die Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung regelt zudem den jeweiligen Einsatzort des Personals der Neyroo. Neyroo behält sich vor, nach eigenem Ermessen und im Sinne der effizienten Auftragserfüllung den Einsatzort selbstständig anzupassen.
(3)Einsatz- bzw. Arbeitstage werden wie folgt berechnet:
(a)1 Tag entspricht 8 Stunden inkl. Anfahrt, Auf-/ Abbau, exklusive von Pausenzeiten -in der Regel von 60 Minuten.
(b)1/2 Tag entspricht 4 Stunden inkl. Anfahrt, Auf-/ Abbau, exklusive von Pausenzeiten von 30 Minuten.
(c)1/2 Tage werden mit 70 Prozent des Tagessatzes berechnet.
(d)Ab Überschreitung der 4. Stunde um 30 Minuten wird ein ganzer Einsatztag berechnet.
(e)Überstunden fallen ab einer Überschreitung der 8. Stunde an.
(f)Die ersten 4 Überstunden eines Einsatztages werden pro an der Produktion beteiligten Mitarbeiter, pro Stunde mit einem Achtel des Tagessatzes berechnet.
(g)Jede weitere Überstunde eines Einsatztages werden pro an der Produktion beteiligten Mitarbeiter, pro Stunde mit einem Viertel des Tagessatzes berechnet.
(h)Equipment und technische Ausrüstung wird ausschließlich ganztägig angeboten und berechnet.
(1)Neyroo ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten Subunternehmer mit der Erbringung zu beauftragen.
(2)Neyroo haftet für schuldhafte Vertragsverletzungen der Subunternehmer wie für eigene Vertragsverletzungen wie in § 11 vereinbart.
(1)Von Neyroo eingeschaltete freie Mitarbeiter oder Dritte sind Erfüllungsgehilfen von Neyroo. Der Auftraggeber verpflichtet sich, diese im Rahmen der Auftragsdurchführung von Neyroo eingesetzten Mitarbeiter, im Laufe der auf den Abschluss des Vertrages folgenden 12 Monaten ohne Mitwirkung der Neyroo weder unmittelbar noch mittelbar mit Projekten zu beauftragen.
(2)Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Beauftragung von Dritten im Namen und für Rechnung der Neyroo. Neyroo ist in diesem Falle nicht verpflichtet, über die von Dritten in ihrem Auftrag erbrachten Leistungen dem Auftraggeber gegenüber Rechnung zu legen oder die Rechnungen der von Neyroo beauftragten Personen dem Auftraggeber vorzulegen.
(1)Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden Reisekosten und Crew Expenses - hierbei unter anderem Crew Catering (Spesen / Verpflegung), Transport Expenses (Kosten für Transportmitteln und zurückgelegte Strecken in Kilometern), Accomodation Expenses (Aufwendungen für die Unterkunft) und sonstige Auslagen, die in direktem Zusammenhang mit dem Projekt oder der Produktion stehen, der Neyroo gegen Vorlage der jeweiligen Belege/Quittungen, erstattet.
(2)Für Reisetage der für die Realisation eines Auftrages entsandten Mitarbeiter, werden 50% des Tagessatzes des jeweiligen Mitarbeiters gemäß der zum Zeitpunkt der Auftragsumsetzung gültigen Preis- und Honorarliste der Neyroo bzw. gemäß der Auftragsbestätigung oder der Leistungsbeschreibung berechnet.
(3)Die folgenden Transportmittel und Reisekosten werden vom Auftraggeber gemäß Abs. 1 erstattet - sofern nicht etwas anderes in der Auftragsbestätigung oder der Leistungsbeschreibung vereinbart wurde:
(a)Bahn – Europa: 2. Klasse
(b)Flug national: Economy Class
(c)Flug Europa, Magreb, Naher Osten: Economy Plus Class oder vergleichbar
(d)Flug international: Business Class
(e)PKW: 0,50 EUR pro Kilometer
(f)Hotel: ab Standard Einzelzimmer & mind. 4 Sterne-Kategorie
(1)Termine und Fristen und sogenannte Deadlines sind unverbindlich, wenn nicht von Neyroo eine ausdrückliche schriftliche (Email genügt) Bestätigung dieser erfolgt.
(2)Setzt der Auftraggeber, nachdem Neyroo mit der Pflicht zur Erbringung ihrer Leistung in Verzug geraten ist, eine Nachfrist, so ist der Auftraggeber nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Rücktritt ist bis spätestens nach Ablauf von 4 Wochen nach Fristende schriftlich zu erklären.
(3)Die Nachfrist muss angemessen sein. Die Parteien gehen davon aus, dass im Regelfall mindestens 2 Wochen eine angemessene Frist darstellen.
(1)Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nach, ist Neyroo zur Geltendmachung der hieraus entstehenden Zusatzkosten berechtigt.
(2)Neyroo haftet nicht für Schäden, die durch die Verletzung der Mitwirkungspflichten des Auftraggebers verzögerte oder ggf. nicht mehr zu erbringende Leistung entstanden sind.
(1)Neyroo ist verpflichtet, alle Kenntnisse, die Neyroo aufgrund eines Auftrages vom Auftraggeber erhält, streng vertraulich zu behandeln und zur Erfüllung herangezogene Dritte (Subunternehmer) ebenfalls in gleicher Weise zu Stillschweigen zu verpflichten. Beide Parteien werden angemessene Geheimhaltungsmaßnahmen i.S.d. § 2 Nr. 1 b) GeschGehG zum Schutz aller Geschäftsgeheimnisse ergreifen.
(1)Sämtliche Ideen, Erfindungen, Verfahren, Konzeptionen, Unterlagen, Werkzeugen, Grafiken oder sonstigen Techniken, die während der Ausführung eines Auftrages entstehen oder dabei Verwendung finden, verbleiben ausschließlich bei Neyroo. Diese Rechte dürfen von Neyroo in generalisierender Form im Rahmen anderer Produkte genutzt werden. Gleiches gilt für Fachwissen sowie Erfahrungen, die Neyroo während der Ausführung des Auftrages gewinnt.
(2)Die Nutzung von Techniken, Ideen oder Konzeptionen durch Neyroo in anderen Projekten stellt kein Wettbewerbsverhältnis zum Auftraggeber dar. Insbesondere besteht kein Anspruch des Auftraggebers auf Exklusivität oder Einzigartigkeit hinsichtlich eingesetzter Methoden, Designs oder dramaturgischer Ansätze, sofern keine abweichenden vertraglichen Regelungen getroffen wurden.
(1)Der Auftraggeber erwirbt mit der vollständigen Zahlung des vereinbarten Honorars an die Neyroo folgende, zeitlich und räumlich unbeschränkte, Rechte an den erbrachten Leistungen (Aufzeichnung der Produktion, weitere Audio- und Videoinhalte, welche für den Auftraggeber produziert wurden):
(a)die exklusiven Rechte, die Produktion in Datenbank und Datennetzen jeder Art einzuspeisen und einer beliebigen Anzahl von Nutzern zum individuellen Abruf zur Verfügung zu stellen,
(b)soweit aus technischen Gründen erforderlich, ein Bearbeitungsrecht,
(c)das Recht zur Vervielfältigung und Verbreitung im Rahmen dieses Vertrags eingeräumten Nutzungsarten,
(d)das Recht zur Archivierung,
(e)das Vorführungsrecht, einschließlich des Rechts für diesen Zweck einen Bild- und Tonträger herzustellen.
(2)Nutzungsrechte an Produkten, die bei Beendigung des Vertrages noch nicht abgegolten sind, verbleiben vorbehaltlich anderweitig getroffener Abmachungen bei Neyroo.
(3)Die Übertragung eingeräumter Nutzungsrechte an Dritte sind, soweit nicht anderweitig vereinbart, honorarpflichtig und bedürfen der vorherigen schriftlichen (E-Mail genügt) Einwilligung der Neyroo. Dies gilt nicht im Falle der Übertragung der von Neyroo eingeräumten Nutzungsrechten/ Lizenzierung an Dritte, wenn dies zur Erfüllung des Vertragszwecks notwendig ist.
(4)Sämtliche hier nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte verbleiben bei Neyroo. Soweit nachstehend nicht anders vereinbart, ist die Neyroo nicht berechtigt, über die bei der Neyroo verbliebenen Rechte ohne Absprache mit dem Auftraggeber zu verfügen.
(1)Neyroo ist berechtigt, die von der Neyroo hergestellten Produktionen zu Zwecken der Eigenpromotion und als Referenz im folgenden Umfang zu nutzen:
(a)Einbindung in den Online – Video Kanälen (YouTube, Vimeo, Facebook etc.) der Neyroo
(b)Nutzung auf Social-Media-Plattformen (LinkedIn, Instagram, Facebook, Xing, TikTok, Twitter u.a.)
(c)Nutzung auf den Neyroo Webseiten und Online-Präsenzen
(d)öffentliche Vorführungen
(e)Einbindung und Referenz in Vorträgen, Präsentationen, Workshops oder Webinaren
Hierbei ist dem Auftraggeber bewusst, dass für den Fall, dass er bei der Gestaltung der Veranstaltung geistiges Eigentum, etwa Marken, Designs oder urheberrechtlich geschütztes Material verwendet, dieses auch im Rahmen der Referenzen gezeigt werden kann.
(2)Der Auftraggeber kann diese Erlaubnis ganz oder in Teilen vor der Veranstaltung schriftlich widerrufen.
(1)Neyroo haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie in Haftungsfällen nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2)Neyroo haftet bei einer vorsätzlich oder fahrlässig begangenen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt ist.
(3)Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(4)Bei Verletzung von unwesentlichen Vertragspflichten haftet Neyroo nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wobei die Haftung bei einer grob fahrlässigen Verletzung ebenfalls auf den vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt ist.
(5)Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haftet Neyroo nicht.
(6)Für den Verlust von Daten und deren Wiederherstellung haftet Neyroo nur, wenn ein derartiger Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen vermeidbar gewesen wäre.
(7)Neyroo haftet nicht für den Fall, dass auf Daten, welche über das Internet übertragen werden, durch hinreichend versierte Nutzer / User zugegriffen werden kann oder diese Daten verändert werden.
(8)Neyroo haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass eine bestimmte Leistung nicht an einem vereinbarten Termin erbracht werden kann, soweit die Gründe für die Verzögerung nicht aus dem Einflussbereich der Neyroo stammen.
(9)Neyroo übernimmt keine Haftung für außerhalb des vertraglich vereinbarten Bereichs liegende Ereignisse und Umstände; dies gilt insbesondere für Anbieter von Telekommunikationsleistungen.
(10)Kommt es aufgrund von Soft- und Hardwarefehler, insbesondere auch der Software, Hardware und IT-Infrastruktur der Neyroo zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste, haftet Neyroo nicht für technische Probleme aufseiten des Auftraggebers.
(11)Für Inhalte, die vom Auftraggeber und/oder Usern (Kunden des Auftragnehmers) innerhalb der digitalen Plattform oder einer Veranstaltung auf der digitalen Plattform zur Verfügung gestellt werden, ist der Auftraggeber verantwortlich. Eine vorherige Prüfpflicht der Inhalte durch Neyroo, den Betreiber der Plattform, besteht nicht. Soweit Dritte Schadensersatzansprüche gegen Neyroo geltend machen, welche auf möglichen Rechtsverletzungen, die aus den Inhalten innerhalb der Veranstaltung, welche vom Auftraggeber, Veranstalter und/oder Usern bereitgestellt wurden, folgen, so ist der jeweilige Auftraggeber, hilfsweise der Veranstalter und/oder Usern verpflichtet, Neyroo freizustellen. Ferner verpflichtet sich der Auftraggeber und/oder User Neyroo für sämtliche Kosten, die aufgrund der möglichen Rechtsverletzung entstanden sind, zu entschädigen.
(12)Im Übrigen ist die Haftung der Neyroo ausgeschlossen. Ein Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung gilt auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Neyroo und für Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung.
(1)Ereignisse höherer Gewalt – wie Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Pandemien, Streiks, Stromausfälle, Ausfälle öffentlicher Infrastruktur oder sonstige nicht vorhersehbare und nicht beherrschbare Ereignisse – befreien Neyroo und den Auftraggeber für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von ihren Leistungspflichten.
(2)Die betroffene Partei ist verpflichtet, die andere Partei unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Ereignisses zu informieren.
(3)Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von sieben Kalendertagen schriftlich (E-Mail genügt) zu kündigen.
(4)Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu vergüten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz wegen Nichterfüllung, bestehen nicht.
(1)Der Auftraggeber versichert Neyroo, dass sämtliche zur Ausführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Materialien und Daten (einschließlich zur Verfügung gestellter Domains) frei von Rechten Dritter sind und insbesondere Urheber-, Marken-, Leistungsschutz- und/oder Persönlichkeitsrechte Dritter an den zur Verfügung gestellten Materialien und Daten sowie einschlägige Bestimmungen, wie z.B. das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, das Informations- und Kommunikationsgesetz etc. nicht verletzt werden.
(2)Für den Fall der Zuwiderhandlung stellt der Auftraggeber Neyroo von sämtlichen Forderungen Dritter, die diese wegen der Verletzung ihrer Rechte geltend machen, einschließlich der für die Rechtsverfolgung anfallenden Kosten frei. Gleiches gilt auch für Ansprüche gegen Neyroo wegen verwendeter Musik.
(1)Ein Auftrag, der zwischen Auftraggeber und Neyroo auf bestimmte Zeit vereinbart ist (beispielsweise 12 Monate), kann von jeder Partei mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der vertraglich vereinbarten Vertragslaufzeit gekündigt werden, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2)Nach Verstreichen der Frist zur Kündigung gemäß Teil I § 17 (1) verlängert sich der Auftrag automatisch um die zugrundeliegende, ursprüngliche Dauer bzw. den Zeitraum (beispielsweise weitere 12 Monate).
(3)Ein Auftrag, der zwischen Auftraggeber und Neyroo auf unbestimmte Zeit vereinbart ist (etwa bei „Sammelprojekten“) kann jederzeit zum Monatsende von jeder Partei gekündigt werden, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(4)Die Kündigung von Verträgen auf unbestimmte Zeit wird nach ordnungsgemäßer Kündigung mit einer Frist von drei Monaten wirksam.
(5)Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, wobei die mit einer Unterschrift versehene elektronische Form (E-Mail) der Schriftform genügt.
(6)Im Fall der ordentlichen Kündigung durch den Auftraggeber sind der Neyroo sämtliche bis zum Zeitpunkt der Wirksamkeit der Kündigung erbrachten Leistungen zu vergüten.
(7)Wurde die Neyroo vom Auftraggeber per Auftragsbestätigung oder innerhalb des laufenden Projektes mit weiteren Leistungen beauftragt, die über die Wirksamkeit des Kündigungstermins hinausgehen, ist der Auftraggeber verpflichtet, einen Betrag in Höhe von 50 % der noch ausstehenden Leistungen als Ausfallhonorar zu zahlen.
(8)Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von diesen Regelungen unberührt.
(1)Bei einem Rücktritt des Auftraggebers von einem Auftrag nach Auftragsbestätigung durch Neyroo, berechnet Neyroo dem Auftraggeber folgende Prozentsätze vom ursprünglich vertraglich geregelten Honorar bzw. Auftragssumme als Stornogebühr:
(a)bis sechs Wochen vor Beginn der Auftragsbearbeitung durch Neyroo: 25 %
(b)ab vier Wochen vor Beginn der Auftragsbearbeitung durch Neyroo: 50 %,
(c)ab zwei Wochen vor Beginn der Auftragsbearbeitung durch Neyroo: 90 %.
(d)3 Tage vor Beginn der Auftragsbearbeitung durch Neyroo: 100 %.
(e)Der Abbruch einer laufenden Leistungserbringung sowie die Vergütung richten sich nach Teil I § 17 Ziff. (5) und (6).
(2)Als Beginn der Auftragsbearbeitung durch die Neyroo wird der erste Kontakt zwischen der Neyroo und dem Auftraggeber nach Zustellung der Auftragsbestätigung festgelegt, der dazu dient, das beauftragte Projekt oder die Produktion zu starten, wie z.B. ein Jour Fixe, ein Kick Off Meeting, eine Kontaktaufnahme durch die Projektleitung der Neyroo, ein Briefing durch den Auftraggeber in mündlicher oder schriftlicher Form.
(3)Bei Verschiebungen von Produktionen jeglicher Art durch den Auftraggeber ist Neyroo bemüht, den Wünschen des Auftraggebers nachzukommen und die Leistungserbringung durch die Verschiebung nicht zu gefährden. Neyroo behält sich dabei vor, Kosten, die durch die unverschuldete Verschiebung entstehen, dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.
(1)Neyroo und Auftraggeber verpflichten sich, alle Informationen, welche die Erfüllung des Auftrages betreffen und nicht öffentlich verfügbar sind, vertraulich zu behandeln. Dies gilt insbesondere für die Vertragsinhalte von Rahmenverträgen oder Einzelbeauftragungen.
(2)Alle Arbeitsunterlagen, elektronische Daten und Aufzeichnungen einschließlich Rohmaterial, die im Rahmen der Auftragsbearbeitung als Zwischenschritte von Neyroo angefertigt werden, verbleiben im Eigentum der Neyroo. Die Herausgabe dieser Unterlagen und Daten kann vom Auftraggeber nicht gefordert werden. Das vereinbarte Honorar umfasst lediglich die Lieferung der vereinbarten Leistung in der Endfassung.
(3)Ein Anspruch auf Herausgabe von offenen Produktionsdaten (z.B. Rohmaterial, Projektdateien) besteht nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich im Rahmen der Auftragsbestätigung vereinbart.
(1)Mängelansprüche verjähren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Von dieser Regelung sind Ansprüche gemäß § 438 Absatz 1 Nr. 2 BGB und § 634a Absatz 1 Nr. 2 BGB ausgenommen.
(1)Die Produktion von Inhalten (Bild, Ton, Video, Foto, Animation etc.) erfolgt gemäß der Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung und richtet sich hinsichtlich des Einsatzortes nach den zur Umsetzung des Auftrages notwendigen Anforderungen.
(2)Neyroo achtet bei der Realisation von Produktionen auf Arbeitszeiten und Arbeitssicherheit im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen. Dazu stellt der Auftraggeber sicher, dass bei Live-Drehs oder Events die gesetzlichen Anforderungen an Arbeitszeiten, Arbeitsschutz und Pausenregelungen eingehalten werden können. Dies betrifft insbesondere lange Produktionstage, Nachtarbeit und Arbeiten im Außenbereich.“
(3)Im Falle von Live-Produktionen, wie Events, Messen, Konferenzen oder Livestreamings, die eine zeitlich begrenzte, feste Installation von mobiler Produktionstechnik über einen Einsatztag hinaus erfordern, sorgt der Auftraggeber für eine sichere Verwahrung oder Bewachung des technischen Equipments, welche den Zugriff Unbefugter verhindert.
(1)Bei Beauftragung von Streaming-Dienstleistungen oder einem direkten Upload des Videomaterials auf einen Fremdserver muss vom Auftraggeber eine Internetverbindung mit einer Upload-Kapazität von mindestens 6 MBit bereitgestellt werden.
(2)Die Kosten für das Streaming sind in der dem Auftrag zugrunde liegenden Leistungsbeschreibung für einen angenommenen Datentransfer kalkuliert. Der tatsächliche Aufwand berechnet sich nach der Anzahl der Zuschauer und der Nutzungsdauer und kann von der angenommenen Kalkulation abweichen.
(3)Für Hosting-Plattformen, Social Media oder Drittanbieter-Dienste (z. B. YouTube, Vimeo, LinkedIn etc.) übernimmt Neyroo keine Haftung für Ausfälle, Löschungen oder Sperrungen der Inhalte. Es gelten die AGB und Policies der jeweiligen Plattformen.
(1)Grundsätzlich erfolgt die Postproduktion, Nachbearbeitung, Gestaltung und inhaltliche bzw. redaktionelle Arbeit am Standort der Neyroo in Köln.
(2)Bei der Nachbearbeitung (Postproduktion) am Sitz des Auftraggebers oder am Produktionsort, hat der Auftraggeber sicherzustellen, dass eine sichere Breitband-Internetverbindung und eine adäquate Infrastruktur zur Verfügung steht.
(1)Die von der Neyroo gelieferte Produktion bedarf der Abnahme durch den Auftraggeber. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden.
(2)Der Auftraggeber ist berechtigt, Nachbesserungen zu verlangen, wenn die Produktion von der vereinbarten Leistungsbeschreibung erheblich abweicht. Die Neyroo ist verpflichtet, die Nachbesserungen innerhalb einer angemessenen Frist vorzunehmen. Führt die zweite Nachbesserung nicht zu einer vertragsgemäßen Leistung, so ist der Auftraggeber berechtigt, das vereinbarte Honorar verhältnismäßig zu mindern
(3)Von Minderungen ausgeschlossen sind Leistungen der Neyroo, die bis zum Zeitpunkt der Feststellung einer vertragsmäßig nicht erfüllten Leistung nach zweiter Nachbesserung erbracht wurden.
(4)Wird in einem angemessenen Zeitraum nach Bereitstellung der Produktion durch Neyroo keine Abnahme vom Kunden erklärt, ist Neyroo berechtigt, eine stillschweigende Abnahme anzunehmen und das Projekt gemäß der Auftragsbestätigung in Rechnung zu stellen.
(1)Neyroo übernimmt keine Garantie für die Erreichung der Ziele des Auftraggebers, die er mit den von Neyroo erbrachten Leistungen verfolgt.
(2)Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit der durch Neyroo erstellten Produktionen ist vom Auftraggeber zu tragen. Die Neyroo haftet nicht für in den Produktionen enthaltene Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Auftraggebers. Neyroo haftet nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Auftrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen und Entwürfe.
(3)Für das Betreiben eines Kanals auf einer Videoplattform und/oder sonstigen Internetplattformen oder die Veröffentlichung auf einer solchen, gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für von derartigen Plattformen ausgesprochene Restriktionen, Sperrungen oder sonstige Sanktionen übernimmt Neyroo keine Haftung.
(4)Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen gem. Teil 1 § 15 entsprechend.
(1)Der Auftraggeber ist verpflichtet, Neyroo sowie von Neyroo beauftragte Dritte, jegliche Unterstützung zu gewähren. Insbesondere besteht die Pflicht, Neyroo die zur Ausführung des Auftrages notwendigen Unterlagen fristgerecht zur Verfügung zu stellen sowie Unterstützung im Betrieb des Auftraggebers zu gewähren.
(1)Neyroo ist der Anbieter der digitalen Plattform, die Lizenznehmern, Veranstaltern und deren Nutzern Zugang zu einer virtuellen bzw. digitalen Plattform bietet und als Hub für Content, Livestreams, Chats und weiteren Kommunikations- oder Interaktionstools dient.
(2)Der Auftraggeber ist Betreiber und Lizenznehmern der Software-as-a-Service Plattform von Neyroo, Publizist von Inhalten und Veranstalter hybrider, digitaler oder virtueller Events, Messen oder Konferenzen auf der Plattform.
(3)Die Nutzer sind die Gäste, das Publikum, die User des Auftraggebers auf der Plattform. Sie besuchen die Plattform ausschließlich über digitale Zugänge, wie Computer, Tablets oder Mobiltelefone.
(1)Neyroo erteilt die Nutzungsrechte der digitalen Plattform für die Dauer der Lizenzlaufzeit (beispielsweise 12 Monate) an den Auftraggeber und die Nutzer des Auftraggebers.
(2)Bei der Bereitstellung der Leistungen darf der Betreiber Netzwerke, Einrichtungen und Technologien Dritter nutzen, die nicht im Eigentum der Vertragsparteien stehen oder von diesen kontrolliert werden.
(3)Neyroo ist berechtigt, Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen, wenn diese gesetzwidrig sind. Insbesondere bei pornografischen, gewaltverherrlichenden oder solchen Inhalten, die gegen die freiheitlich demokratische Grundordnung verstoßen oder andere strafbare Inhalte, kann Neyroo Inhalte löschen oder die Lizenz zur digitalen Plattform entziehen und den Zugang sperren.
(4)Neyroo behält sich das Recht vor, aus technischen, gesetzlichen, datenschutzrechtlichen oder sonstigen Gründen jederzeit Änderungen an der digitalen Plattform vorzunehmen.
(1)Die Nutzung der digitalen Plattform durch den Auftraggeber und die Nutzer ist auf die Dauer der Lizenzlaufzeit begrenzt.
(2)Der Auftraggeber verpflichtet sich, die von Neyroo bereitgestellten Dienste nur nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen.
(3)Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere:
(a)die Leistung des Betreibers zu überprüfen und Störungen dem Betreiber unverzüglich anzuzeigen,
(b)die Zugriffsmöglichkeiten auf die Neyroo angebotenen Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen sowie rechts- und/oder gesetzwidrige Handlungen zu unterlassen,
(c)strafbare Inhalte jeglicher Art, insbesondere pornografische, gewaltverherrlichende oder solche Inhalte, die gegen die freiheitlich demokratische Grundordnung verstoßen, innerhalb der digitalen Plattform zu verbreiten und/oder zugänglich zu machen;
(d)urheberrechtlich geschützte Inhalte unberechtigt anzubieten oder zu verbreiten;
(4)Der Auftraggeber ist berechtigt, Neyroo im Rahmen einer Beauftragung Vorgaben für die individuelle visuelle und inhaltliche Gestaltung der digitalen Plattform zu machen.
(5)Der Auftraggeber kann eigene Inhalte, als Livestream oder On-demand Service auf der Plattform anbieten. Die Speicherkapazität regelt die jeweilige Leistungsbeschreibung.
(6)Der Auftraggeber erhält Zugang zum Backend der digitalen Plattform, um Daten sowohl durch einen Upload als auch durch einen Download zu tauschen. Die Anzahl der Admin-Accounts regelt die jeweilige Leistungsbeschreibung.
(7)Der Auftraggeber bestätigt, dass er die Rechte an Bildern, Inhalten, Texten, Videos usw. innehat, die er dem Betreiber Neyroo zur Verfügung stellt, um auf der digitalen Plattform zu nutzen und zu präsentieren.
(8)Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, externe Webseiten in das Event einzubinden. Soweit von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht wird, ist ausschließlich der Veranstalter für diese externen Webseiten verantwortlich.
(9)Der Auftraggeber verpflichtet sich, kein geistiges Eigentum (insbesondere Marken, Designs, Urheberrechte) Dritter, ohne hierzu berechtigt zu sein, zu verwenden.
(10)Der Auftraggeber wird den Betreiber von allen begründeten Forderungen Dritter aufgrund der rechtswidrigen Verwendung von fremdem geistigem Eigentum freistellen.
(11)Dem Auftraggeber ist es untersagt, Veränderungen an den Leistungen oder Produkten der Neyroo vorzunehmen. Insbesondere dürfen keine marken- oder urheberrechtlichen Kennzeichen entfernt, verändert oder unterdrückt werden.
(12)Sofern der Auftraggeber Designs, Features etc., die der digitalen Plattform der Neyroo zuzuordnen sind, außerhalb der Veranstaltung verwenden möchte, hat er vor der Verwendung das Einverständnis der Neyroo einzuholen.
(13)Dem Auftraggeber ist es untersagt, seine Log-in-Daten an Dritte weiterzugeben. Er hat die Log-in-Daten und Passwörter geheim zu halten
(14)Der Auftraggeber verpflichtet sich, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die gesetzlichen Vorschriften – insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) – einzuhalten. Soweit der Auftraggeber keine weiteren Weisungen erteilt, wird Neyroo eine Datenschutzerklärung implementieren.
(15)Soweit der Auftraggeber die Daten der User für weitere Verarbeitungstätigkeiten verwenden will, ist er verpflichtet, die Datenschutzerklärung auf eigene Kosten zu ergänzen und anzupassen. Der Betreiber kann den Veranstalter bei der Anpassung der Datenschutzerklärung unterstützen. Die konkrete Art der Unterstützung und eventuell dafür anfallende Kosten vereinbaren Veranstalter und Betreiber separat. Kosten für externe Rechtsberatung sind vom Veranstalter zu tragen. Gemäß der Datenschutzerklärung ist der Auftraggeber verantwortlich für die Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten, die im Rahmen seiner Veranstaltung erhoben werden.
(16)Der Auftraggeber und Veranstalter der digitalen Plattform von Neyroo wird im Impressum als inhaltlich Verantwortlicher benannt.
(1)Der User ist verpflichtet, die von Neyroo bereitgestellten Dienste nur nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen.
(2)Es obliegt dem User, dafür Sorge zu tragen, dass er die mitgeteilten technischen Voraussetzungen für den Besuch der Veranstaltung erfüllt.
(3)Der User ist zudem insbesondere verpflichtet,
(a)soweit es ihm möglich ist, die Leistung der Neyroo zu überprüfen und Störungen dem Betreiber unverzüglich anzuzeigen
(b)die Zugriffsmöglichkeiten auf die von Neyroo angebotenen Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen sowie rechts- und/oder gesetzwidrige Handlungen zu unterlassen;
(c)anderen Personen/Unternehmen zu ermöglichen, die digitale Plattform missbräuchlich zu nutzen, insbesondere Dritten, die nicht User sind, Zugriff zu gewähren;
(d)strafbare Inhalte jeglicher Art, insbesondere pornografische, gewaltverherrlichende oder solche Inhalte, die gegen die freiheitlich demokratische Grundordnung verstoßen, im Rahmen der Veranstaltung zu verbreiten und/oder zugänglich zu machen;
(e)urheberrechtlich geschützte Inhalte unberechtigt anzubieten oder zu verbreiten.
(f)keine Veränderungen an den Leistungen oder Produkten der Neyroo vorzunehmen. Insbesondere darf der User keine marken- oder urheberrechtlichen Kennzeichen entfernen, verändern oder unterdrücken.
(4)Bei der Antragstellung auf Einrichtung eines Zugangs zur digitalen Plattform verpflichtet sich der User, wahre und vollständige Daten (Vorname, Nachname, E-Mailadresse, Firmenname) anzugeben sowie je nach Veranstaltung weitere freiwillige Angaben. Optional können weitere Daten abgefragt werden, die der User freiwillig beantworten kann. Er verpflichtet sich, dem Betreiber alle zukünftigen Änderungen der gemachten Angaben unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
(5)Dem User ist es untersagt, seine persönlichen Log-in-Daten an Dritte weiterzugeben. Er hat die Log-in-Daten und Passwörter geheim zu halten.
(6)Neyroo ist von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einem schuldhaften Verstoß des Users gegen die in dieser Nutzungsvereinbarung enthaltenen Verpflichtungen beruhen. Hat der User einen Verstoß erkannt oder diesen erkennen müssen, so hat er die Neyroo umgehend darüber zu informieren.
(1)Neyroo ist der Anbieter und Betreiber des Neyroo Studios (Richard-Byrd-Str. 21, 50829 Köln), das von Auftraggebern für unterschiedliche Nutzungszwecke gemietet wird. Unter anderem:
(a)als Event- , Seminar- und Workshop-Location
(b)für Content Produktion & Dreharbeiten
(c)als Location für hybride, digitale, virtuelle Events - live und pre-recorded (voraufgezeichnet)
(2)Die Auftraggeber sind Mieter der Eventlocation Neyroo Studio und der Neyroo Offices gemäß den in der Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung vereinbarten Leistungsumfängen.
(3)Die Nutzer sind die Gäste, das Publikum, die Besucher des Auftraggebers in der Eventlocation Experience Studio und den Neyroo Offices.
(1)Neyroo erteilt die Nutzungsrechte der Eventlocation Neyroo Experience Studio für die Dauer der Mietlaufzeit an den Auftraggeber und die Nutzer des Auftraggebers.
(2)Bei der Bereitstellung der Leistungen darf Neyroo jederzeit vom Hausrecht Gebrauch machen.
(3)Neyroo ist berechtigt, den Auftraggeber und die Nutzer ohne vorherige Ankündigung der Location zu verweisen, wenn die Nutzung oder die präsentierten Inhalte gesetzeswidrig sind. Dies gilt insbesondere bei pornografischen, gewaltverherrlichenden oder solchen Inhalten, die gegen die freiheitlich demokratische Grundordnung verstoßen.
(4)Neyroo behält sich das Recht vor, aus technischen, gesetzlichen und/oder sicherheitsrelevanten jederzeit die Eventlocation zu räumen.
(1)Die Nutzung der Eventlocation Neyroo Studio durch den Auftraggeber und die Nutzer ist auf die Mietdauer beschränkt.
(2)Der Auftraggeber verpflichtet sich, die von Neyroo bereitgestellte Location nur nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen.
(3)Der Mieter verpflichtet sich, die Eventlocation pfleglich zu behandeln und in dem Zustand zu hinterlassen, in dem sie übergeben wurde. Jegliche Schäden oder Verunreinigungen, die während der Mietzeit entstehen, sind unverzüglich dem Veranstaltungsort zu melden.
(4)Der Mieter stellt sicher, dass die Veranstaltung die öffentliche Ordnung, Sicherheit und gute Sitten nicht gefährdet. Insbesondere verpflichtet er sich, keine illegalen Aktivitäten, Diskriminierung, Belästigung oder jegliche Art von Gewalt zu tolerieren oder zu fördern. Das gilt insbesondere für strafbare Inhalte jeglicher Art, wie pornografische, gewaltverherrlichende oder solche Inhalte, die gegen die freiheitlich demokratische Grundordnung verstoßen
(5)Der Mieter haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn, seine Gäste oder beauftragte Dritte verursacht werden. Er stellt den Veranstaltungsort von jeglicher Haftung frei und verpflichtet sich, eine ausreichende Haftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungssumme von EUR 5 Millionen abzuschließen, um potenzielle Schäden abzudecken.
(6)Der Mieter verpflichtet sich, die von der Eventlocation bereitgestellte Ausstattung und Technik fachgerecht zu nutzen. Er haftet für Schäden an der Ausstattung oder Technik, die auf unsachgemäße Handhabung zurückzuführen sind.
(7)Der Mieter hat das Recht, eigene Dienstleister (Caterer, Techniker usw.) für die Veranstaltung zu beauftragen. Er ist jedoch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass diese Dienstleister den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und die erforderlichen Genehmigungen besitzen. Die Dienstleister haben den Weisungen der Neyroo folge zu leisten.
(8)Die Mieter verpflichtet sich, die Gäste der Eventlocation im Vorfeld der Veranstaltung über die Sicherheitsvorschriften und -maßnahmen sowie insbesondere die Fluchtwege und Sammelpunkte zu informieren.
(1)Der User ist verpflichtet, die von Neyroo bereitgestellte Eventlocation nur nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen. Er wird es unterlassen,
(a)urheberrechtlich geschützte Inhalte unberechtigt anzubieten oder zu verbreiten; sowie
(b)keine Veränderungen an den Leistungen oder Produkten der Neyroo vorzunehmen. Insbesondere darf der User keine marken- oder urheberrechtlichen Kennzeichen entfernen, verändern oder unterdrücken.
(2)Einhaltung der Veranstaltungsregeln: Die Gäste sind verpflichtet, sich an die vom Mieter und der Neyroo festgelegten Veranstaltungsregeln zu halten, die beispielsweise das Verhalten, den Umgang mit der Ausstattung, den Lärmpegel und andere relevante Aspekte regeln können.
(3)Die Gäste sind für ihr eigenes Verhalten während der Veranstaltung verantwortlich. Sie dürfen keine illegalen Aktivitäten durchführen, Alkohol oder Drogen missbrauchen oder andere Gäste gefährden.
(4)Die Gäste sind verpflichtet, die bereitgestellte Ausstattung und Technik sorgfältig zu nutzen und vor Beschädigungen oder Diebstahl zu schützen. Jegliche Schäden oder Verluste sollten dem Mieter und der Neyroo umgehend gemeldet werden.
(5)Die Gäste sind verpflichtet, sich an alle Sicherheitsvorschriften zu halten, die während der Mietdauer oder Veranstaltung gelten. Dazu gehören beispielsweise das Verlassen des Gebäudes im Falle eines Alarms, die Verwendung von Notausgängen und das Befolgen von Anweisungen des Personals des Auftraggebers oder der Neyroo.
(6)Neyroo ist von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einem schuldhaften Verstoß des Users gegen die in dieser Nutzungsvereinbarung enthaltenen Verpflichtungen beruhen. Hat der User einen Verstoß erkannt oder diesen erkennen müssen, so hat er die Neyroo umgehend darüber zu informieren.
(1)Einzelheiten zum Datenschutz sind in den Datenschutzinformationen der Neyroo geregelt.
(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechtes (CISG).
(2)Der Auftraggeber ist nicht dazu berechtigt, Ansprüche aus dem Auftrag abzutreten.
(3)Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Auftraggeber ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.
(4)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Neyroo.
***
Rechtliches
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang und die
Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bei der
Nutzung des Sales Experience Configurator (SEC) der Neyroo GmbH (im
Folgenden Neyroo oder Anbieter). Die Nutzung wird unter anderen durch die
Erhebung, Verwendung, Speicherung und Auswertung von Daten ermöglicht.
Neyroo GmbH
Geschäftsführer Daniel Moj & Björn Schaper
Richard-Byrd-Straße 21
50829 Köln
Telefon: +49 221 650327-12
E-Mail: info@neyroo.de
PROLIANCE GmbH
Datenschutzbeauftragter
Leopoldstr. 21
80802 München
Internet: www.datenschutzexperte.de
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
Der Sales Experience Configurator (SEC) ist eine digitale Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Distribution von interaktiven Sales Experiences, wie:
(a)Digital PitchDecks
(b)Sales Spaces
(c)Interactive WebDecks
(d)Produkt- und Präsentationsinhalte
(e)KI-gestützte Medienformate
Die Plattform ermöglicht Unternehmen, Vertriebsinhalte zentral zu verwalten und digital bereitzustellen.
(1)Bei der Nutzung des Sales Experience Configurator (SEC) verarbeitet Neyroo personenbezogene Daten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der:
(a)DSGVO
(b)Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
(c)Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)
(2)Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bzw. ein Nutzer bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören typischerweise der Name, die E-Mail-Adresse, eine IP-Adresse oder die Telefonnummer. Zudem sind aber auch rein technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, als personenbezogene Daten anzusehen.
(3)Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:
(a)Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
(b)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
(c)Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
(d)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
(1)Einige eingesetzte Dienste können Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird insbesondere gewährleistet durch:
(2)Die Europäische Kommission hat mit Wirkung zum 10. Juli 2023 entschieden, dass das Datenschutzniveau in den USA als gleichwertig mit dem EU-Datenschutz eingestuft wird. Mit diesem neuen EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) gibt es einen Nachfolger für den seit 2020 gültigen Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA, ohne dass zusätzliche Datenschutzvorkehrungen getroffen werden müssen.
(3)Neyroo erkennt an, dass das EU-U.S. Privacy Shield und das Swiss-U.S. Privacy Shield keine gültigen Transfermechanismen für persönliche Informationen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz mehr sind. Das U.S.-Handelsministerium, das die Einhaltung des Privacy Shield überwacht, hat erklärt, dass es das Privacy Shield-Programm dennoch weiterhin verwalten wird und dass die Teilnehmer nicht von ihren Verpflichtungen unter dem Privacy Shield befreit sind. Dementsprechend wird Neyroo weiterhin das Niveau des Privacy Shields und den daraus folgenden internen Datenschutzrichtlinien einhalten.
(1)Neyroo setzt externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten.
(2)Alle eingesetzten Dienstleister, die im Auftrag von Neyroo personenbezogene Daten verarbeiten (sogenannte Auftragsverarbeiter oder Subprozessoren), wurden sorgfältig ausgewählt und vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet. Informationen zu einzelnen Subprozessoren finden sich in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Tools und Anbieter.
(3)Mit allen Dienstleistern werden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
(1)Der SEC von Neyroo wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf den Webseiten erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über den SEC erfasst werden.
(2)Neyroo hostet die Inhalte der Webseiten bei folgendem Anbieter: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Str. 6023 Larnaca, Zypern.
(3)Rechtsgrundlage
Die Übertragung der personenbezogenen Daten an den oben genannten Dienstleister erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem „berechtigten Interesses“, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen an der Unterlassung der Datenverarbeitung überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Rückgriff auf spezialisierte Dienstleister, die ein entsprechendes Hosting effizienter realisieren können als Neyroo.
(4)Dauer der Datenspeicherung
Der Dienstleister speichert im Auftrag des Anbieters personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und innerhalb der rechtlichen Fristen oder bis der Nutzer die Einwilligung widerruft.
(1)Der Anbieter verwendet im SEC ausschließlich Cookies und ähnliche Technologien, die für die Bereitstellung und Funktion des SEC zwingend erforderlich sind.
(2)Cookies sind kleine Textdateien, welche bei dem Aufruf der Webseiten auf dem Endgerät des Nutzers durch den jeweils verwendeten Browser gespeichert werden. Einzelne Dienste der Webseiten können Sie auf diese Weise „erkennen“ und sich „merken“, welche Einstellungen Nutzer vorgenommen haben. Ähnliche Technologien nutzen hierfür andere Daten, die im Endgerät des Nutzers gespeichert sind.
(3)Einige Cookies werden automatisch wieder von Ihrem Endgerät gelöscht, sobald der Nutzer die Webseiten verlässt (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, der jeweils zwei Jahre nicht übersteigt (Persistent-Cookies).
(4)Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
(5)Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb der Plattform sowie im Schutz der informationstechnischen Systeme vor missbräuchlichen Zugriffen.
(6)Der Anbieter setzt diese ohne Einwilligungserklärung ein.
(1)Der Anbieter erhebt bei jedem Zugriff eines Nutzers auf den SEC automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handeln kann. Diese sind:
(a)IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
(b)Name der abgerufenen Webseite bzw. Datei
(c)Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(d)übertragene Datenmenge
(e)Statusmeldung über den erfolgreichen Abruf
(f)Browsertyp und Browserversion
(g)verwendetes Betriebssystem
(h)Informationen zum verwendeten Endgerät
Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die Nutzer aktiv auf der Plattform angeben, zusammengeführt.
(2)Die Verarbeitung der Logdaten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
(a)Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Plattform
(b)Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen (z. B. DDoS, Brute-Force-Angriffe)
(c)Analyse technischer Fehler
(d)Sicherstellung der Systemintegrität
(e)Monitoring der Plattforminfrastruktur
Server-Logfiles erhebt der Anbieter zu dem Zweck, den SEC zu administrieren und unautorisierte Zugriffe zu erkennen bzw. abwehren zu können.
(3)Rechtsgrundlage
Die personenbezogenen Daten in Logfiles werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Das berechtigte Interesse des Veranstalters besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen.
(4)Dauer der Datenspeicherung
Die Server-Logfiles mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Der Anbieter behält sich im Auftrag des Betreibers vor, die Server-Logfiles länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, welche die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahelegen.
(1)Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
(2)Typische Speicherfristen:
(1)Zur Nutzung der Plattform wird ein Benutzerkonto erstellt. Die Erhebung der hierfür erforderlichen Daten erfolgt im Rahmen des Registrierungsprozesses oder durch Anlage eines Benutzerkontos durch einen Administrator innerhalb der Organisation des Kunden. Dabei werden die eingegebenen oder bereitgestellten Informationen elektronisch erfasst, in der Plattform gespeichert und mit der jeweiligen Organisationseinheit verknüpft. Zusätzlich können bei der Registrierung technische Metadaten erhoben werden, die der Systemsicherheit, der Nachvollziehbarkeit von Zugriffen sowie der Verwaltung von Benutzerrechten dienen.
(2)Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
(3)Zusätzlich werden technische Login-Informationen gespeichert:
(4)Zweck der Verarbeitung
(5)Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Die Verarbeitung ist notwendig, um den Nutzern die Funktionen der Plattform bereitzustellen, Benutzerkonten zu verwalten, Zugriffsrechte zu steuern sowie die sichere Anmeldung und Nutzung des Systems zu ermöglichen. Ohne diese Datenverarbeitung kann der Zugang zur Plattform und die Nutzung der angebotenen Funktionen nicht gewährleistet werden.
(1)Im Rahmen der Nutzung des SEC werden Organisations- und Vertragsdaten verarbeitet. Die Erhebung dieser Daten erfolgt insbesondere im Rahmen der Vertragsbegründung, der Einrichtung von Organisationskonten innerhalb der Plattform sowie bei der Verwaltung von Lizenzen, Projekten oder Mandantenstrukturen. Die Daten können durch den Kunden selbst, durch autorisierte Administratoren innerhalb der jeweiligen Organisation oder im Rahmen des Onboarding-Prozesses durch Neyroo in das System eingebracht und dort gespeichert werden.
(2)Dazu gehören insbesondere:
(3)Zweck
(4)Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Anlage und Verwaltung von Organisationskonten, die Verwaltung von Lizenz- und Vertragsinformationen sowie die Bereitstellung der Plattformfunktionen für den jeweiligen Kunden. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die vertraglich geschuldeten Leistungen von Neyroo im Rahmen des SEC bereitzustellen, Organisationsstrukturen innerhalb der Plattform abzubilden sowie administrative und technische Verwaltungsprozesse durchzuführen. Ohne diese Datenverarbeitung können die vertraglichen Leistungen, insbesondere die Nutzung der Plattform durch die jeweilige Organisation und ihre Nutzer, nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.
(1)Zur Abwicklung von Leistungen können Rechnungs- und Zahlungsdaten verarbeitet werden. Die Erhebung dieser Daten erfolgt insbesondere im Rahmen des Vertragsabschlusses, der Rechnungsstellung oder der Verwaltung von Lizenz- und Nutzungsmodellen innerhalb der Plattform. Die entsprechenden Informationen werden entweder direkt durch den Kunden übermittelt, durch autorisierte Ansprechpartner innerhalb der Organisation hinterlegt oder im Rahmen der administrativen Vertragsverwaltung durch Neyroo erfasst und im System gespeichert.
(2)Dazu gehören insbesondere:
(3)Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt. Für Neyroo ergeben sich solche Verpflichtungen insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften, etwa aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Diese Regelungen verpflichten Unternehmen zur ordnungsgemäßen Erstellung, Dokumentation und Aufbewahrung von Rechnungen sowie zur nachvollziehbaren Dokumentation von Geschäftsvorgängen. Die Verarbeitung der Rechnungs- und Zahlungsdaten ist daher erforderlich, um gesetzlichen Buchführungs- und Nachweispflichten nachzukommen und eine rechtssichere Abwicklung der Geschäftsbeziehung sicherzustellen.
(4)Speicherdauer
Rechnungsrelevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert.
(1)Bei der Nutzung der Plattform werden technische Nutzungsdaten verarbeitet. Diese Daten entstehen automatisch im Rahmen der Interaktion der Nutzer mit der Plattform und werden durch die zugrunde liegenden Systemprozesse, Server und Anwendungen erfasst. Die Erhebung erfolgt insbesondere beim Aufruf von Inhalten, bei der Nutzung einzelner Funktionen, bei der Bearbeitung von Projekten oder beim Upload und Download von Dateien. Dabei werden sowohl zeitliche Informationen über die Nutzung als auch technische Kontextdaten der jeweiligen Sitzung verarbeitet, um die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen, Systemprozesse nachvollziehbar zu machen und die Stabilität sowie Sicherheit der Anwendung zu gewährleisten.
(2)Beispiele:
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Verbesserung der Plattform sowie der Systemsicherheit.
(3)Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Das berechtigte Interesse von Neyroo besteht insbesondere im sicheren und stabilen Betrieb der Plattform, in der technischen Administration der Systeme, in der Analyse der Nutzung einzelner Funktionen sowie in der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Plattform. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der Erkennung, Analyse und Verhinderung von missbräuchlichen oder unautorisierten Zugriffen sowie der Sicherstellung der Integrität der Systeme und Daten. Die Verarbeitung der Nutzungs- und Aktivitätsdaten erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Effizienz des SEC dauerhaft zu gewährleisten.
(1)Nutzer können Inhalte innerhalb der Plattform hochladen oder erstellen. Dies erfolgt insbesondere im Rahmen der Erstellung von SalesSpaces, Präsentationen, digitalen Vertriebsunterlagen oder sonstigen projektbezogenen Inhalten innerhalb des SEC. Die Inhalte werden durch die jeweiligen Nutzer aktiv in das System eingebracht, auf den Servern der Plattform gespeichert und innerhalb der jeweiligen Organisationsstruktur verwaltet. Je nach Nutzung der Plattform können diese Inhalte sowohl intern innerhalb der Organisation als auch extern gegenüber Kunden oder Geschäftspartnern bereitgestellt werden.
(2)Beispiele:
Diese Inhalte können personenbezogene Daten enthalten. In diesem Fall verarbeitet Neyroo diese Daten im Auftrag des jeweiligen Kunden.
(3)Rolle von Neyroo
Neyroo fungiert hierbei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung der entsprechenden Inhalte erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Weisungen des jeweiligen Kunden, der im datenschutzrechtlichen Sinne als Verantwortlicher gilt. Zur Regelung der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten wird zwischen Neyroo und dem jeweiligen Kunden ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser regelt insbesondere Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Datenverarbeitung, die Kategorien betroffener Personen sowie die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters.
(1)Neyroo nutzt den Dienst ElevenLabs (zugegriffene Domain: elevenlabs.io), einen Service für KI-basierte Sprachsynthese, Spracherzeugung und Sprachverarbeitung, bereitgestellt von Eleven Labs, Inc., 85 Broad Street, New York, NY 10004, USA (nachfolgend „ElevenLabs“).
(2)Der Dienst kann innerhalb des Sales Experience Configurator (SEC) sowie in damit verbundenen digitalen Experiences eingesetzt werden, um automatisierte Sprachinhalte zu generieren. Dazu gehören insbesondere:
(3)Im Rahmen einzelner Anwendungen kann auch ein KI-gestützter Sprach- oder Audio-Assistent eingesetzt werden, der Nutzereingaben verarbeitet, um automatisierte Antworten oder Audioinhalte zu generieren.
(4)Art der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der genannten Funktionen der Sprachsynthese. Inhalte werden durch Nutzer oder Administratoren aktiv in das System eingebracht und anschließend durch ElevenLabs technisch verarbeitet, um daraus Audio- oder Sprachinhalte zu generieren. Die Verarbeitung beschränkt sich auf den Umfang, der zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist.
(5)Technologieprozesse
ElevenLabs verwendet verschiedene KI-basierte Verfahren zur Verarbeitung von Sprache und Text. Dazu gehören insbesondere:
(6)Verarbeitete Datenkategorien
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erstellung von Audio- oder Sprachinhalten und zur technischen Bereitstellung der jeweiligen Funktion.
(7)Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten erfolgt je nach Nutzungskontext auf Grundlage unterschiedlicher Rechtsgrundlagen:
(8)Drittstaatentransfer
ElevenLabs verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird durch folgende Mechanismen sichergestellt:
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ElevenLabs finden Sie unter: https://elevenlabs.io/privacy-policy
(9)Subprozessoren
ElevenLabs kann zur Bereitstellung seiner Dienste weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Diese sogenannten Subprozessoren verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag von ElevenLabs und sind vertraglich verpflichtet, ein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau einzuhalten. Eine aktuelle Liste der eingesetzten Subprozessoren wird durch ElevenLabs veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzrichtlinie oder im Data Processing Addendum des Anbieters.
(10)Speicherdauer
Die über ElevenLabs verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Temporäre Verarbeitungsdaten – etwa im Rahmen von Sprachinteraktionen
werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1)Neyroo nutzt den Dienst HeyGen (zugegriffene Domain: heygen.com), bereitgestellt von HeyGen, Inc., 12130 Millennium Drive, Suite 300, Los Angeles, CA 90094, USA (nachfolgend „HeyGen“). HeyGen ist eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung KI-generierter Videos. Innerhalb des Sales Experience Configurator (SEC) kann der Dienst eingesetzt werden, um automatisiert Videoformate zu generieren, insbesondere:
Dabei können fotorealistische Avatare generiert sowie synthetische Stimmen und automatisierte Videoanimationen verwendet werden. Die erzeugten Inhalte werden typischerweise für Marketing-, Kommunikations-, Vertriebs- oder Schulungszwecke genutzt.
(2)Art der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erstellung der gewünschten Video- und Medieninhalte. Inhalte werden durch Nutzer oder Administratoren aktiv in die Plattform eingebracht (z. B. Texte, Bilder, Sprachaufnahmen oder Videos) und anschließend durch HeyGen technisch verarbeitet, um daraus KI-basierte Videoformate zu generieren. Die Verarbeitung beschränkt sich auf den Umfang, der zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich ist.
(3)Verarbeitete Datenkategorien
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Datenarten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erstellung der angeforderten Videoformate sowie zur technischen Bereitstellung der jeweiligen Funktion.
(4)Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Nutzungskontext auf Grundlage unterschiedlicher Rechtsgrundlagen:
Das berechtigte Interesse von Neyroo besteht insbesondere in der Bereitstellung moderner KI-gestützter Medienformate, der technischen Weiterentwicklung der Plattform sowie in der Stabilität und Sicherheit der angebotenen Dienste.
(5)Drittstaatentransfer
HeyGen verarbeitet personenbezogene Daten auf Servern in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau wird insbesondere durch folgende Mechanismen sichergestellt:
(6)Subprozessoren
HeyGen kann zur Bereitstellung seiner Dienstleistungen weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Diese sogenannten Subprozessoren verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag von HeyGen und sind vertraglich verpflichtet, ein mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau einzuhalten. Die jeweils aktuelle Liste der eingesetzten Subprozessoren ist in der Datenschutzrichtlinie von HeyGen oder auf Anfrage beim Anbieter verfügbar.
(7)Speicherdauer
Die über HeyGen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung nach Abschluss des jeweiligen Projekts oder sobald die entsprechenden Inhalte nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1)Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten im Sec ist generell weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Nutzer sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten abzugeben.
(2)Gleichwohl erfordert die Bereitstellung der Funktionen des SEC oder die Durchführung einer Bestellung bzw. Kontaktaufnahme die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers.
(1)Nutzer haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über den Nutzer gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten (ab der zweiten Auskunft innerhalb von 12 Monaten kann Neyroo ein Entgelt erheben). Zusätzlich haben Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrecht-mäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personen- bezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen). Darüber hinaus haben Nutzer das Recht auf Übertragung sämtlicher an Neyroo übergebene Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität).
(2)Zur Ausübung der Rechte des Nutzer genügt eine E-Mail an info@neyroo.de
(3)Darüber hinaus haben Nutzer auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Eine Liste der deutschen und europäischen Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/ Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
(1)Der Anbieter behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen der Plattform anzupassen.
(1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Neyroo.
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Legal
This privacy policy provides information about the nature, scope, and purposes
of the collection and use of personal data when using the Sales Experience
Configurator (SEC) of Neyroo GmbH (hereinafter referred to as Neyroo or
Provider).
Use of the platform is enabled, among other things, through the collection,
use, storage, and analysis of data.
Neyroo GmbH
Managing Directors: Daniel Moj & Björn Schaper
Richard-Byrd-Straße 21
50829 Cologne
Germany
Phone: +49 221 650327-12
Email: info@neyroo.de
PROLIANCE GmbH
Data Protection Officer
Leopoldstr. 21
80802 Munich
Germany
Website: www.datenschutzexperte.de
Email: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
(1)The Sales Experience Configurator (SEC) is a digital platform for the creation, management, and distribution of interactive sales experiences such as:
(a)Digital PitchDecks
(b)Sales Spaces
(c)Interactive WebDecks
(d)Product and presentation content
(e)AI-supported media formats
The platform enables companies to centrally manage and digitally provide sales-related content.
(1)When using the Sales Experience Configurator (SEC), Neyroo processes personal data. Processing is carried out exclusively within the framework of applicable data protection laws, in particular:
(a)General Data Protection Regulation (GDPR)
(b)German Federal Data Protection Act (BDSG)
(c)Telecommunications Digital Services Data Protection Act (TDDDG)
(2)Personal data means any information that can be used to identify a person or a user, i.e. information that can be traced back to an individual. This typically includes a person’s name, email address, IP address, or telephone number. Purely technical data that can be linked to an individual is also considered personal data.
(3)Processing takes place only if at least one of the following legal bases applies:
(d)Art. 6 (1) lit. a GDPR – Consent
(e)Art. 6 (1) lit. b GDPR – Performance of a contract
(f)Art. 6 (1) lit. c GDPR – Legal obligation
(g)Art. 6 (1) lit. f GDPR – Legitimate interest
(1)Some services used may transfer data to countries outside the European Union. An adequate level of data protection is ensured in particular through:
(2)The European Commission decided on July 10, 2023, that the level of data protection in the United States is considered equivalent to that of the European Union under the EU-US Data Privacy Framework. This framework replaces the previous Privacy Shield as the legal basis for the transfer of personal data to the United States.
(3)Neyroo acknowledges that the EU-U.S. Privacy Shield and the Swiss-U.S. Privacy Shield are no longer valid transfer mechanisms for personal information from the European Economic Area or Switzerland. However, the U.S. Department of Commerce continues to administer the program, and participating companies remain bound by their obligations. Accordingly, Neyroo continues to adhere to the level of protection and internal data protection principles established under the Privacy Shield framework.
(1)Neyroo uses external service providers who process personal data on its behalf.
(2)All service providers acting as processors (subprocessors) have been carefully selected and contractually obligated in accordance with Art. 28 GDPR.
(3)Information about individual subprocessors can be found in the respective privacy policies of the tools and service providers used.
(4)Contracts for data processing agreements (DPAs) pursuant to Art. 28 GDPR are concluded with all relevant service providers.
(1)The SEC by Neyroo is hosted externally. Personal data collected via the platform is stored on the servers of the hosting provider(s). This may include, in particular, IP addresses, contact inquiries, metadata and communication data, contract data, contact details, names, website access data, and other data collected through the SEC.
(2)The website content is hosted by: Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Str. 6023 Larnaca Cyprus
(3)Legal Basis
The transfer of personal data to the service provider mentioned above is based on Art. 6(1)(f) GDPR. This legal basis permits the processing of personal data where it is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller, provided that such interests are not overridden by your fundamental rights, freedoms, or interests in preventing the processing. Our legitimate interest lies in using specialized service providers who can deliver the required hosting services more efficiently than Neyroo itself.
(4)Storage Duration
The hosting provider stores personal data on behalf of Neyroo within the legally permissible scope and retention periods or until the user withdraws consent.
(1)The SEC exclusively uses cookies and similar technologies that are technically necessary for the provision and operation of the platform.
(2)Cookies are small text files stored on the user’s device by the browser when accessing websites. They allow services to recognize users and remember settings.
(3)Some cookies are automatically deleted when the user leaves the website (session cookies). Others remain stored for a defined period, which generally does not exceed two years (persistent cookies).
(4)Most browsers provide options to restrict or disable cookies. However, disabling cookies may limit functionality and user convenience.
(5)Processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest). The legitimate interest lies in ensuring the secure and uninterrupted operation of the platform and in protecting the information technology systems against unauthorized or abusive access.
(6)These cookies are used without requiring user consent.
(1)Whenever a user accesses the SEC platform, the provider automatically collects technical data that may include personal data. This includes:
(a)IP address of the accessing device
(b)name of the accessed webpage or file
(c)date and time of access
(d)amount of data transferred
(e)status message indicating successful retrieval
(f)browser type and browser version
(g)operating system used
(h)information about the device used
These data are not merged with other personal data provided by the user.
(2)Processing of log data serves in particular the following purposes:
(a)ensuring stable and secure platform operation
(b)detection and defense against cyberattacks (e.g., DDoS or brute-force attacks)
(c)analysis of technical errors
(d)ensuring system integrity
(e)monitoring the platform infrastructure
(3)Legal Basis
Personal data contained in log files is processed on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. This legal basis permits the processing of personal data for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller, provided that such interests are not overridden by your fundamental rights and freedoms. The controller’s legitimate interest lies in facilitating system administration and in detecting and investigating potential hacking or unauthorized access attempts.
(4)Storage Duration
Server log files are automatically deleted after 30 days. However, the provider reserves the right to retain log files longer if there is evidence of unauthorized access, such as hacking attempts or DDoS attacks.
(1)Personal data is stored only as long as necessary for the respective purpose.
(2)Typical retention periods include:
(1)To use the platform, a user account is created. The collection of the required data takes place either during the registration process or through the creation of a user account by an administrator within the customer’s organization. The information entered or provided is recorded electronically, stored within the platform, and linked to the respective organizational unit. In addition, technical metadata may be collected during registration to ensure system security, traceability of access, and the management of user permissions.
(2)Processed Data
(3)Additional Login Information
(4)Purpose
(5)Legal Basis
The processing of the aforementioned personal data is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR. According to this provision, the processing of personal data is permissible if it is necessary for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures. The processing is required in order to provide users with the functions of the platform, to manage user accounts, to administer access rights, and to enable secure authentication and use of the system. Without this data processing, access to the platform and the use of its functions cannot be ensured.
(1)In the course of using the SEC, organizational and contractual data are processed. These data are collected in particular during the establishment of a contractual relationship, the setup of organizational accounts within the platform, and the management of licenses, projects, or tenant structures. The data may be entered into the system by the customer, by authorized administrators within the respective organization, or by Neyroo as part of the onboarding process, and are then stored within the platform.
(2)Examples
(3)Purpose
(4)Legal Basis
The processing of the aforementioned personal data is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR. According to this provision, the processing of personal data is permissible if it is necessary for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures. This applies in particular to the creation and management of organizational accounts, the administration of license and contract information, and the provision of the platform’s functions for the respective customer. The processing is required in order to provide the services contractually owed by Neyroo within the framework of the SEC, to represent organizational structures within the platform, and to carry out administrative and technical management processes. Without this data processing, the contractual services – particularly the use of the platform by the respective organization and its users – cannot be properly provided.
(1)Billing and payment data may be processed for the purpose of providing and settling services. These data are collected in particular during the conclusion of a contract, the issuance of invoices, or the administration of licensing and usage models within the platform. The relevant information may be provided directly by the customer, entered by authorized representatives within the organization, or recorded by Neyroo as part of administrative contract management and stored within the system.
(2)Examples:
(3)The processing of the aforementioned personal data is carried out on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR. According to this provision, the processing of personal data is permissible if it is necessary to comply with a legal obligation to which the controller is subject. For Neyroo, such obligations arise in particular from commercial and tax law regulations, including the German Commercial Code (HGB) and the German Fiscal Code (AO). These regulations require companies to properly issue, document, and retain invoices as well as to maintain traceable records of business transactions. The processing of billing and payment data is therefore necessary in order to comply with statutory accounting and documentation obligations and to ensure the legally compliant execution of the business relationship.
(4)Storage Duration
Billing-relevant data are stored for up to 10 years in accordance with statutory retention obligations.
(1)When using the platform, technical usage data are processed. These data are generated automatically through users’ interactions with the platform and are collected by the underlying system processes, servers, and applications. Data collection occurs in particular when accessing content, using individual functions, editing projects, or uploading and downloading files. In this context, both temporal information about the use of the platform and technical context data relating to the respective session are processed in order to ensure the functionality of the platform, enable traceability of system processes, and maintain the stability and security of the application.
(2)Examples:
These data are used to ensure technical functionality, system stability, and platform security.
(3)Legal Basis
The processing of the aforementioned personal data is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR. According to this provision, the processing of personal data is permissible where it is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or a third party, provided that such interests are not overridden by the interests or fundamental rights and freedoms of the data subject. Neyroo’s legitimate interest lies in the secure and stable operation of the platform, the technical administration of the systems, the analysis of the use of individual features, and the continuous development and optimization of the platform. In addition, the processing serves to detect, analyze, and prevent abusive or unauthorized access and to ensure the integrity of the systems and data. The processing of usage and activity data is carried out only to the extent necessary to permanently ensure the functionality, security, and efficiency of the SEC.
(1)Users may upload or create content within the platform. This occurs in particular in the context of creating Sales Spaces, presentations, digital sales materials, or other project-related content within the SEC. The content is actively provided by the respective users, stored on the platform’s servers, and managed within the respective organizational structure. Depending on how the platform is used, this content may be made available both internally within the organization and externally to customers or business partners.
(2)Examples:
These contents may contain personal data.
(3)Role of Neyroo
In this context, Neyroo acts as a data processor pursuant to Art. 28 GDPR. The processing of the respective content is carried out exclusively on the basis of the instructions of the respective customer, who is considered the data controller under data protection law. To regulate the data protection responsibilities, a Data Processing Agreement (DPA) in accordance with Art. 28 GDPR is concluded between Neyroo and the respective customer. This agreement governs, in particular, the subject matter and duration of the processing, the nature and purpose of the data processing, the categories of data subjects, and the obligations and rights of both the controller and the processor.
(1)Neyroo uses the service ElevenLabs, provided by: Eleven Labs, Inc. 85 Broad Street New York, NY 10004 USA
(2)The service may be used within the Sales Experience Configurator (SEC) as well as in related digital experiences in order to generate automated voice content. This includes in particular:
(3)In certain applications, an AI-supported voice or audio assistant may also be used that processes user inputs in order to generate automated responses or audio content.
(4)Nature of Processing
Processing is carried out exclusively for the purpose of providing the aforementioned speech synthesis functions. Content is actively entered into the system by users or administrators and is subsequently processed technically by ElevenLabs in order to generate audio or speech content. Processing is limited to the extent necessary to provide the respective functionality.
(5)Technology Processes
ElevenLabs uses various AI-based methods to process speech and text. These include in particular:
(6)Categories of Processed Data
Within the scope of use, the following categories of data may be processed in particular:
Processing is carried out exclusively for the generation of audio or speech content and for the technical provision of the respective functionality.
(7)Legal Basis
The processing of data is carried out on the basis of different legal grounds depending on the context of use:
Neyroo’s legitimate interest lies in particular in providing modern AI-supported media functionalities within the platform, as well as in the technical development and stability of the services offered.
(8)Third-Country Data Transfers
ElevenLabs processes data on servers located in the United States. An adequate level of data protection is ensured through the following mechanisms:
Further information about data processing by ElevenLabs can be found at: https://elevenlabs.io/privacy-policy
(9)Subprocessors
ElevenLabs may engage additional subcontractors to provide its services. These so-called subprocessors process data exclusively on behalf of ElevenLabs and are contractually obligated to maintain a level of data protection comparable to that required under the GDPR. An up-to-date list of the subprocessors used by ElevenLabs is published and regularly updated by the provider. Further information can be found in ElevenLabs’ privacy policy or in the provider’s Data Processing Addendum (DPA).
(10)Storage Duration
Data processed via ElevenLabs is stored only for as long as necessary to fulfill the respective purpose of processing. Temporary processing data – such as data generated during voice interactions – may be stored briefly and subsequently deleted automatically, unless statutory retention obligations require otherwise.
(1)Neyroo uses the service HeyGen (accessed via the domain: heygen.com), provided by HeyGen, Inc., 12130 Millennium Drive, Suite 300, Los Angeles, CA 90094, USA (hereinafter referred to as “HeyGen”). HeyGen is a cloud-based platform for the creation of AI-generated videos. Within the Sales Experience Configurator (SEC), the service may be used to automatically generate video formats, in particular:
Photorealistic avatars may be generated and synthetic voices as well as automated video animations may be used. The generated content is typically used for marketing, communication, sales, or training purposes.
(2)Nature of Processing
Processing is carried out exclusively for the creation of the requested video and media content. Content is actively uploaded to the platform by users or administrators (e.g., texts, images, audio recordings, or videos) and is subsequently processed technically by HeyGen in order to generate AI-based video formats. Processing is limited to the extent necessary to provide the respective functionality.
(3)Categories of Processed Data
Within the scope of use, the following types of data may be processed in particular:
Processing is carried out exclusively for the creation of the requested video formats and for the technical provision of the respective functionality.
(4)Legal Basis
The processing of personal data is carried out on the basis of different legal grounds depending on the context of use:
Neyroo’s legitimate interest lies in particular in providing modern AI-supported media formats, in the technical development of the platform, and in ensuring the stability and security of the services offered.
(5)Third-Country Data Transfers
ElevenLabs processes data on servers located in the United States. An adequate level of data protection is ensured through the following mechanisms:
(6)Subprocessors
HeyGen may engage additional subcontractors to provide its services. These so-called subprocessors process data exclusively on behalf of HeyGen and are contractually obligated to maintain a level of data protection comparable to that required under the GDPR. The current list of subprocessors used is available in HeyGen’s privacy policy or upon request from the provider.
(7)Storage Duration
Personal data processed via HeyGen is stored only for as long as necessary to fulfill the respective purpose of processing. As a rule, the data is deleted after completion of the respective project or once the relevant content is no longer required, provided that no statutory retention obligations apply.
(1)The provision of personal data on the SEC is generally neither legally nor contractually required. Users are not obliged to provide personal data unless Neyroo explicitly states otherwise in this privacy policy in individual cases.
(1)Users have the right to obtain information about the personal data stored about them free of charge upon request (Neyroo may charge a fee from the second request within a period of 12 months). In addition, users have the right to request the correction of inaccurate data, the restriction of processing of excessively processed data, and the deletion of unlawfully processed or excessively stored personal data (provided that no statutory retention obligations or other reasons pursuant to Art. 17(3) GDPR prevent deletion). Furthermore, users have the right to receive all data they have provided to Neyroo in a commonly used file format (right to data portability).
(2)Requests can be sent to: info@neyroo.de
(3)Users also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. A list of authorities is available at: https:// www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
(1)The provider reserves the right to amend this privacy policy in order to comply with legal requirements or changes to the platform.
(1)The law of the Federal Republic of Germany shall apply.
(2)Place of performance and jurisdiction is the registered office of Neyroo.
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Platzhalter · Klick-Dummy
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